Здесь пока ничего нет
Ed1991
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Загрузить ещё
Жалобы
прохождение верификации и вывод средств
Не решено
с 11.12.2022г прохожу верификацию, с тех пор были направлены куча документов, паспорт, договор с мобильным оператором, выписки с киви и банка Тинькофф с переводами в адрес 1хставка, распечатки сотового оператора за один месяц, за три месяца, за определенный месяц и напрямую на почту security@1xstavka.ru, селфи с документами на фоне переписки. На текущий момент запрошен "разделом 10 Правил, Букмекерская контора требует от Клиента Личного кабинета предоставить протокол осмотра письменных доказательств". На данное требование я запросил у компании предоставить форму запрашиваемого документа, однако ответа по сути не последовало, кроме шаблонной отписки. Ко всему прочему в данном запросе прописано следующее: "6. Сведения в приложении Букмекерской конторы для IOS и Android должны быть запротоколированы из вкладок (разделов) «История авторизаций» и «Подробная информация о приложении» («Настройки»)." О каких приложениях идет речь в данном запросе, если я заходил в свой аккаунт только из своей квартиры с персонального компьютера через браузер Google Chrome по адресу: https://1xstavka.ru/. На данный вопрос также ответа не было. То есть данный запрос заведомо невыполнимый, так как я приложениями не пользовался никогда. В связи с вышеизложенным я попросил заменить данное требование, однако оно не было удовлетворено. Надеюсь на обратную связь от представителя компании 1хставка и разобраться в сложившейся ситуации, тем более, учитывая, что всегда заходил только с домашнего ip адреса и ставки делались на ТОП чемпионаты, даже придраться не к чему. Аккаунт № 489477585
не ставьте никогда в 1хставка
Не решено
вопрос к знающим, напишите в комментах. Ситуация следующая на счету 150к (депозит 20к), преступники запросили заверенные протокола. Вопрос, что я могу нарушить по правилам этого букмекера, чтобы они мне сейчас все ставки аннулировали и дали вывести хотя бы депозит без всяких судов? по почте полный игнор, ранее писал им, чтобы аннулировали все ставки и отдали депозит. И отдадут ли они депозит, если я намерено начну им на почту документы отредактированные направлять?
1хставка мошенники как и легалбет
Не решено
Оставляю жалобу для того, чтобы люди видели и не заносили депозит в данную контору, БК 1ХСтавка. После многочисленных запросов документов для прохождения верификации запросили согласно раздела 10 заверенные протокола (расписывать не буду, тут и так много о них написано). Депозит был порядка 25 тысяч, на балансе 150 тысяч руб. Запрос протокола = отказ в выводе средств. Данная платформа вам также никак не поможет, они рекламируют данную контору и получают проценты с тех, кто проходит по ссылке на сайт конторы 1ХСтавка, получается содействуют мошенникам из 1ХСтавка заманивая клиентов и не смотря на многочисленные жалобы размещают мошенников на 1 месте в рейтингах. Легалбет получается напрямую участвуют в "легальной пирамиде", привлекают средства клиентов зная, что контора неблагонадежная и не выводит средства клиентам. Очень надеюсь, что накажут не только эту контору, но и данную платформу, в заявлениях во всевозможные инстанции будет написано и на легалбет с РБ, как минимум проведут проверку почему 1хставка имея самый низкий процент по выплатам и самое большое количество жалоб находится на 1 месте и является тут одним из самых надежных контор
Блокировка вывода средств - верификация
Не решено
Столкнулся с проблемой вывода средств, как оказалось, после прочтения жалоб, не я один. В общем на запрос предоставить фотографии паспорта, регистрации и основной страницы на фоне даты отправлены, однако постоянно их что то не устраивает, качество и т д. На данный момент документы на проверке, я так понимаю они отвечают раз в 3 дня, следующее сообщение будет запрос еще какого нибудь документа и так до тех пор пока человек не сдастся. Прошу посодействовать , чтобы при следующем запросе, если он будет они охватили максимальный перечень необходимых документов, чтобы я предоставил разом, так как затягивать месяцами верификацию не могу, очень нужны деньги, либо пусть вернут хотя бы сумму какую пополнял
Отзывы
Плюсы:
плюсов нет
Минусы:
при попытке вывести деньги отправят на бесконечный вериф, который закончится запросом протоколов, при том в запросе есть пункт, где ты должен сделать осмотр мобильного приложения, если ты даже НИКОГДА с мобильного устройства на свой аккаунт не заходил, даже с браузера телефона!) представитель БК говорит о том. что такая верификация у "подозрительных" клиентов, кто заходил с разных устройств, разных IP адресов, ставил "странные" ставки и так далее, НО это не так. На моем примере заход был лишь с 1 устройства - персонального компьютера, ставки на топ матчи, никаких "кто забьет следующий гол" и так далее (даже близко подозрительных ставок нет), однако это не помешало поиздеваться с запросами кучи документов и закончить сие дело запросом протоколов, когда заведомо в моем случае это сделать невозможно, потому что приложения БК 1хставка у меня никогда не было, а в протоколе в одном из пунктов говорится о приложении, служба поддержки просто игнорирует, видимо я в черном списке) Может быть произойдет чудо и представитель БК отзовется тут, номер счета 489477585. PS за все время выводил лишь раз 500 рублей, т е если ты даже минусовой игрок тебе не дадут выйти в ноль)
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Я постараюсь более подробно ответить на ваш вопрос.
Верификация проводится по чётким регламентам и требованиям. Верификация является стандартным запросом БК.
На основании законодательства РФ, букмекер может повторно попросить пройти процедуру идентификации в следующих целях:
1.Убедиться, что игроку исполнилось 18 лет.
2.Проверить на мультиаккаунтинг. По правилам букмекерской конторы, вы можете создать только один аккаунт.
3.Снять подозрения. При входах с разных IP, неудачных попытках смены пароля или нетипичных финансовых операциях.
В данном случае букмекер предотвращает возможность хищения средств с игрового счета и исключает передачу управления счета в руки третьим лицам. Было подозрение, что вход в ваш аккаунт выполнялся с разных IP.
Служба безопасности с 11. 12. 2022 г. ожидает от вас нотариально заверенные копии документов, которые должны быть отправлены наземной почтой для дальнейшего этапа верификации.
Ожидаем следующие документы:
- о принадлежности номера (абонентский) идентификационного модуля Клиенту, заключенного по договору между Клиентом и оператором связи (только личный кабинет Клиента на сайте оператора сотовой связи), с правом собственности Клиента на устройство (телефон; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента);
- о принадлежности расчетного счета в кредитной организации, откуда поступила интерактивная ставка (только личный кабинет Клиента на сайте кредитной организации);
Заверенная копия нотариусом документов, имеет такую же юридическую силу, что и оригинал документа. При совершении этого нотариального действия нотариус свидетельствует верность копий документов, а также выписок из них, не противоречащих законодательству РФ.
В определённых случаях нотариусы проверяют документы на наличие приписки, подчистки, неоговоренные исправления или зачеркнутые слова в тексте.
Для прохождения верификации принимаются сканы и фото только оригиналов документов без обработки в фоторедакторах. Фото должны быть хорошего качества: сделаны на нейтральном фоне, без бликов, вспышки и посторонних предметов в кадре, с хорошо читаемым текстом.
Далее после прохождения верификации все выводы осуществляются без проблем и в короткие сроки.
Я постараюсь более подробно ответить на ваш вопрос.
Верификация проводится по чётким регламентам и требованиям. Верификация является стандартным запросом БК.
На основании законодательства РФ, букмекер может повторно попросить пройти процедуру идентификации в следующих целях:
1.Убедиться, что игроку исполнилось 18 лет.
2.Проверить на мультиаккаунтинг. По правилам букмекерской конторы, вы можете создать только один аккаунт.
3.Снять подозрения. При входах с разных IP, неудачных попытках смены пароля или нетипичных финансовых операциях.
В данном случае букмекер предотвращает возможность хищения средств с игрового счета и исключает передачу управления счета в руки третьим лицам. Было подозрение, что вход в ваш аккаунт выполнялся с разных IP.
Служба безопасности с 11. 12. 2022 г. ожидает от вас нотариально заверенные копии документов, которые должны быть отправлены наземной почтой для дальнейшего этапа верификации.
Ожидаем следующие документы:
- о принадлежности номера (абонентский) идентификационного модуля Клиенту, заключенного по договору между Клиентом и оператором связи (только личный кабинет Клиента на сайте оператора сотовой связи), с правом собственности Клиента на устройство (телефон; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента);
- о принадлежности расчетного счета в кредитной организации, откуда поступила интерактивная ставка (только личный кабинет Клиента на сайте кредитной организации);
Заверенная копия нотариусом документов, имеет такую же юридическую силу, что и оригинал документа. При совершении этого нотариального действия нотариус свидетельствует верность копий документов, а также выписок из них, не противоречащих законодательству РФ.
В определённых случаях нотариусы проверяют документы на наличие приписки, подчистки, неоговоренные исправления или зачеркнутые слова в тексте.
Для прохождения верификации принимаются сканы и фото только оригиналов документов без обработки в фоторедакторах. Фото должны быть хорошего качества: сделаны на нейтральном фоне, без бликов, вспышки и посторонних предметов в кадре, с хорошо читаемым текстом.
Далее после прохождения верификации все выводы осуществляются без проблем и в короткие сроки.
Играет
* Сумма нескольких приветственных бонусов
🤣🤣🤣