Здесь пока ничего нет
p.a.s.
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Жалобы
Без оснований отменили ставку
Необоснованно
25.08.2019 мной была сделана ставка на игру Спал - Аталанта "когда будет забит след гол ( при счете 2:1)" с 71 по 80 мин. Ставка сыграла, гол забила Аталанта на 71 мин. (70 мин и пара сек, по трансляции) Ставку бк Леон расчитал как выигрышную, но спустя 20 мин вдруг со счета сняли деньги и пересчитали ставку, как проигравшую. Общение со службой поддержки не дало результатов. Очень прошу разобраться в данном случае. На myScore указано время гола 71 мин, на soccer.ru, время гола 71 мин и тд.. скриншоты прилагаюНомер счета 63976291ставка 549231655033902
Ввели в заблуждение
Решено
Добрый день. Сделала ставку #473390893309883 во время игры, при счете 3:4 Ценг Тоу -Рязань. Спустя пару секунд закрыли коэф. и была отмена гола, те остался счет 2:4. Потом до конца матча коэф не открывались, соответственно ни вернуть, ни продать ставку стало не возможно. Онлайн игру не смотрели, соответственно не знали, что происходит на поле. Обычно, если гол на рассмотрении, то коэф.закрыты и сделать ставку в это время не возможно. А при изначальном счете, я бы ее не делала. Получается БК леон ввел в заблуждение. Очень жаль
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Спасибо!
Мне очень нравится бк Леон, но в данном случае, считаю, что они допустили ошибку.
Я сразу написала в службу поддержки, и во время матча и повторно сразу после. На что получила ответы:
1. Здравствуйте.
Благодарим Вас за использование нашего сервиса.
Ваша ставка на событие "Ценг Тоу - ХК Рязань" была сделана на исход "Тотал. Больше (7.5)".
В данный момент событие находится в игре, пожалуйста, дождитесь окончания матча.
Если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, служба поддержки пользователей БК Леон будет рада Вам помочь.
2.Здравствуйте.
Благодарим Вас за обращение в службу поддержки пользователей БК Леон.
Отмена ставки после ее размещения на нашем сайте невозможна.
В данном случае в матче была произведена корректировка счета. Возврат ставки невозможен.
Согласно Пункту 3.12. Правил БК Леон:
После заключения пари участник азартных игр не может отказаться от участия в пари либо требовать изменения его условий.
Полная версия Правил доступна на нашем сайте:
https://www.leon.ru/pravila
Обычно, на бк Леон, если гол под слмнением, то ставки закрываются, а тут такого не произошло, хотя, после матча, я специально посмотрела этот отрывок и там, на протяжении нескольких мин арбитры решали судьбу этого гола, те бк могли спокойно прикрыть событие, дабы нн вводить в заблуждение