Здесь пока ничего нет
tabee
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Жалобы
Не рассчитывают ставку
Не решено
Здравствуйте! 30 апреля сделал ставку №3361986 на пляжный волейбол, международный женский матч в Куала-Лумпур (Боргер К / Суде Дж – Оливова С / Рехачкова К). Ставка: фора 1 (-10,5) на сумму 2450р с коэффициентом 2.0. Через 15 минут сделал вторую точно такую же ставку №3362166 на сумму 1500р, но уже с измененным коэффициентом 1,96, что не запрещается по правилам этого букмекера. Букмекер эти ставки принял. В итоге ставки выиграли, а букмекер до сих пор их не рассчитал. Линия на данную ставку букмекером Мостбет была полностью скопирована с конторы Винлайн. Это подтверждается порталом oddsportal.com. На котором видно, что линия была открыта практически до начала самой игры и коэффициент не менялся, и был 1,99. Т.е. ни какой собственной линии, ошибки в линии не было. Так же у букмекера Мостбет максимальная сумма на это событие была около 10 тысяч рублей. Максимальная сумма моих ставок даже меньше половины от этой суммы. Матч не признан договорным, это вообще крупный международный турнир. В связи со всем этим, считаю, что букмекер присвоил мои денежные средства. Не
купон 4840259019
Решено
Здравствуйте!
Букмекер отказывается пересчитывать купон 4840259019, как выигрыш, ссылаясь на несуществующее правило - Если результат завершённого события, представленный на официальном сайте, отличается от данных видеотрансляции, то расчёт производится по данным видеотрансляции.
Этого правила у букмекера нет. А есть другое правило (скриншот 1) - Количество желтых и красных карточек, угловых, попаданий в штангу и перекладину определяется по видео-трансляции. Если трансляция была прервана или не велась, то результат по количеству желтых и красных карточек, угловых берется из официальных источников информации. Все остальные статистические показатели (офсайды, фолы, замены и т.д.) берутся только из официальных источников информации. Замена, совершенная согласно официальному источнику на 46-й минуте, для целей расчета считается совершенной в перерыве.
Из официального источника (скриншот 2), Фиорентина совершила 14 фолов, а не 16 как рассчитал букмекер. Как видно из правил, букмекер берет фолы только из официального источника. Ни о какой видеотрансляции речи не идет.
Прошу помочь разобраться в данном вопросе.
Ссылка на официальный источник http://www.legaseriea.it/en/serie-a/match-report/2018-19/UNICO/UNI/14/FIOJUV
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Документы я отправлю только после того, как мне об этом скажет Легалбет. Т.к. при регистрации БК связывался со мной по ВатсАпу, я официально зарегистрирован в ЦУПИС и уже давно, зарегистрирован во многих БК, и даже здесь у меня не первая жалоба. Какой смысл в отправке моих документов? Найти любую причину в отказе выплаты выигрыша, затянуть время? Видимо да.
Присвоили вы мои средства - у меня счет у Вас минусовой, те деньги которые зависли, это лично мои средства, даже не выигрыш с предыдущих ставок. И Вы нарушаете федеральный закон N 149-ФЗ, в котором по-русски написано, что обязаны рассчитать ставку в течении 10 дней, хотя бы как минимум с коэффициентом 1.
И даже если почитать этот Ваш пунк, то что там было нарушено с моей стороны? В предыдущем сообщении по пуктам все расписал, кроме того, что видимо напрямую мог договориться со спортсменами и поставить несчастных 4 тысячи рублей. Наверное Вы это расследуете. Я понимаю, что это маленький рынок, но ведь Вы же сами даете линию на него, да еще и не свою.
Ну и все Ваши правила абсолютно ничего пока не значат. Я не знаю, кто такая Теплова. Она вообще существует? Пусть выходит на связь. Почему указан какой-то филиал-Кубинка?
В общем пока складывается отрицательное мнение о БК.
Поэтому я считаю, что букмекер целенаправленно вводит всех в заблуждение. Рассчитал мою ставку ошибочно. И главное, в дальнейшем будет "прикрываться" то одним, то другим правилами, которые противоречат друг другу.
уже 1,7