Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Здравствуйте,опять проблема с БК париматч,вчера у них была акция 50% возврата от проиграного экспресса на хоккей я сделал ставку на 250 грн она проиграла запросил,возврата,мне отписали Ваша ставка № 5780 не подходит для участия в акции, так как согласно условиям акции п.2: "Минимальная сумма ставки, для участия в акции, составляет $10 либо в эквиваленте валюты игрового счета.", то есть сумма ставки должна быть не менее 260 гривен. Они что издеваются курс доллара к гривне 1 до 23,прошу помочь в данной ситуации.

мой счет 2863957 -я проиграл у вас более 300 000 руб. Проставил несколько вилок, вы зарезали мне счет до 0 руб, не даете вывести свои 79 000, Я предоставил вам фото паспорта, фото с паспортом в руках, военный билет , снилс - вы затребовали документы, которых у меня нет, а именно водительские права, которые я не получал, загранпаспорт, которого у меня так же нет, свидетельство о рождении, которое я не смог найти. Вы ответили сделать новую фотографию с паспортом в руках и предоставить квитанцию об оплате услуг ЖКХ не позднее 3-х месяцев. Я предоставил вам запрашиваемую квитанцию и новое фото с паспортом в руках. Почему вы вновь требуете от меня те же документы?1. Фотографию с открытым паспортом в руке лучшего качества. Пример такого фото представлен по ссылке - 2. На выбор: свидетельство о рождении, загранпаспорт или водительские права. Процедура верификации проводится в течении 24-х часов с момента предоставления документов, подтверждающих личность Клиента.

Здравствуйте, пишу снова номер счета 2450211, просьба разобраться пост ниже с возвратом, далее после написанного мне уничтожили суммы по ставкам до смешных, далее заказал на выплату ср-ва, прошло более 12 часов, и что я вижу выплаты снова в баланс ушли, заказал еще раз снова туда же , в целом я выждал более 16 часов и не увидел денег, на этот вопрос оператор сказал закажите снова и ждите еще 12 часов, ребята , и это на киви, КОНТОРА СОСТОИТ В РЕИТИНГЕ А, почему то я сомневаюсь их месту тут, представитель бк как вижу совсем не решил проблему мою, а с выплатами ПОЛНЫЙ КАЛАПС!!! Прокомментируйте пожалуйста !! И То что у вас были проблемы техн не означает что народ должен по 12 ччасов ждать снова и снова, перевод любой другой бк на киви занимает до часу!! РЕИТИНГ А ПОВТОРЮ ЖЕ У НИХ!!!

У вас в правилах сказано, "При определении статистических показателей футбольных матчей источником для определения результатов является информация, размещённая на следующих интернет-сайтах: Испания. Примера дивизион ". Не могу там найти стату матчей, в частности интересует матч Хетафе - Реал Сосьедад.

Компания шарлатанов на фоне акций других контор предлагает подобную якобы акцию, но со своей изюменкой : при регистрации и пополнения счета начисляет 400 рублей , но вот здесь и попадаются наивные новички , чтобы вывести даже свои кровные средства нужно поставить не одну ставку , а ставки на общую сумму 4000 руб на к= к> 1,5 . Вроде бы на первый взгляд нормальная акция для уже зарегистрированных игроков , но вот беда она направлена на новичков при регистрации , которые при чтении инструкции обязательно понимают , что эти правила для вывода средств касаются только подарка 400 рублей , или отыгрыша ( как в других конторах ) , но нет в инструкции акции понятия , что правило касается всех средств ( и личных игрока ). Не надежная контора , мутная в области акций.

Здравствуйте, номер счета 2450211,ставлю в лаив матч номер ставок 29 30, подробнее, идет во все 2 период в пляжном футболе , естественно ставка сыграла, но бк дает возврат, беспредел какой то , вы даете котировку, она еще и меняется постоянно , но возврат прилетел, хочу объяснений, может тогда по проигрышным дадите возвратов пару!! Находятся в рейтинге А, была история , играл в олимпе они то дают расчет всегда либо , сегодня увидел тоже удивился, коэф смениили в ставке был 2,6 стал 2,2 пояснили расчет по рыночному так как ошибались, учитесь!!

Здравствуйте, мой счет 2863957 - я играю у вас давно - проиграл более 300, вы сделали мне лимиты 3400 и не даете вывести свои остатки денег - я отказываюсь предоставлять вам свои документы.Применяйте пункт ваших правилПри отказе (уклонении) Клиента от прохождения процедуры верификации и/или подтверждении фактов мошенничества Букмекерская сеть вправе принять решение об аннулировании всех ставок, сделанных Клиентом, и возврате Клиенту всех средств, перечисленных им на игровой счет. Вы один раз уже блокировали мне вывод средств, но почему-то, когда я проиграл у вас остатки денег разблокировали его и успешно заводили и выводили мне деньги.Я написал вам запрос - вы обещали ответить в течении 24 часов - в итоге ничего не ответили - не понимаю, как вам можно ставить рейтинг А.

Дно, может, хватит выводить крайними сроками? Недавно решил поставить ставки у вас, заказал вывод средств, опять висит по крайнему сроку в 12 часов. Это ненормально. Букмекеры выводят на электронные кошельки кто в 3 часа, кто вообще моментально, и только у вас специально ждут крайнего срока, только после этого выводят деньги. Это у всех так или у меня персонально? Букмекер со дна болота, не иначе. Такими темпами я быстрее сам доеду до вас. Отвратительно. А в последние 5 раз вывод и по крайнему сроку не выводили. Расскажу, как они действуют: если закажешь на вывод и до крайнего срока, например, через 5-10 часов, напишешь им, что можно было бы вывести побыстрее, они ответят, что крайний срок не вышел еще, что надо ждать. А когда выходит крайний срок они сами регулярно не выводят деньги, пишешь им, потом выводят. Вот. Это в подробностях вывод на электронный кошелек в данном дне. И так каждый раз. Надо писать снова и снова, чтобы вывели деньги. Последние 5 раз только так и было. Такие выводы отнимают время и желание ставить в это дно-конторке. Просто полная капитуляция по выплатам в данной конторе по сравнению с другими.

Добрый день. Моя проблема следующая. Мой счет 2423025, играю в этой конторе только из за, как мне казалось легкого ввода и вывода денег. В РФ живу по временному убежищу (есть такой мини-паспорт). Прибыл из Донбасса. На основании этого документа верифицировался и вводил и выводил деньги на карту Сбербанка РФ (оформленную на меня). заказал 14 000 руб., пишут, что вывод возможен только при наличии паспорта гражданина РФ. Написал письмо [Тикет #:223462], жду реакции. Ранее выводил максимум до 7 000 руб. (, , ), за процент малый, кидали на карту Сбербанка РФ (паспорт не требовался). Вводил деньги с Визы Сбербанка РФ и выводил на W1 в принципе без особых проблем, сейчас заказал, вернули с пометкой: Заявка не может быть выполнена: Выплата через выбранную систему невозможна. Выплата возможна на платежную карту через Яндекс.Деньги. (П.п. №70). Нет я понимаю, что хохлы (Пари Матч) хорошо устроились, проигрываете это хорошо. Россия большая играйте москали. Выигрываете, ану иди сюда, мы тебя как всегда на махаем, ведь мы же типа "умные". Путь решения какой, подскажите, многоуважаемый подсказчик (Представитель БК) Пари Матч. Я от суммы в 27 000 руб. сильно не обеднею, но вам карму портить долго буду и не только на Интелбет. А Интелбету то же заметить хочу, что ваше Пари Матч А+++++++++++++, на впечетлительных влияние оказывает. Ты смотри прировняли Пари Матч чутли не к William Hill, надо же отличать протухшее от удобоваримого.

Доброй ночи. Очередное УГ. Счёт верифицирован - так и написано в моём аккаунте, а деньги вывести разумеется нельзя. Всё как всегда здесь делается. Привычно для этой страны. Скриншоты с доказательствами есть.

Добрый вечер не знаю к кому обратитса может вы мне поможете поставил матч чемпионата Футбол. Кувейт. Премьер лига. Аль Саэль - Аль Джахра на угловые смотрел на бет 365 матч закончился было 5 0 по угловым а букмейкер написал 5 1 и я проиграл подскажите где найти статистику етого матча какой официальный сайт может буду очень благодарен

Игровой счет : 2450211, только зарегистрировался , поставил ставку и тут же возврат ,это почему, и сумма ставок стала очень маленькая, прокоментируйте!!!

У меня на счёту более 150 000 ₽ а для тех кто из рф доступ закрыт. Это как понимать?

н сч 2883191, сделали возвраты по 2-м последним ставкам, как быть?

Здравствуйте мой номер счета .Ставки номер 6 и номер 7 сделаны возвратами . просьба к вам пересчитать эти ставки .так как это воллейбол и они доиграли сет до конца

Здравствуйте. Зарегистрировался в данной конторе. Пополнил счёт через Webmoney.Подскажите как мне снять средства со счёта ( проблема в том что кошелёк Webmoney оформлена на другого человека на супругу) ???

Продублировалась ставка,бк не хочет отменять одну из них.

Мой счет взломали рано утром в субботу 21 ноября. Осуществлялись попытки вывода средств, часть денег, а именно 2845,92 долл. была проиграна в казино. В тот же день я обратился по телефону в службу поддержки, сменил пароль к счету, но даже после смены пароля злоумышленник сохранял доступ к счету - так, прямо при операторе была осуществлена попытка покупки 2000 фишек в казино! К счастью, эти попытки были уже неудачные, операции были уже заблокированы. Сегодня мой счет был разблокирован, тем не менее Париматч отказывается вернуть проигранные злоумышленником в казино деньги, ссылаясь на п. 8 правил Пари-Матч "Клиент лично отвечает за сохранность своего счёта и пароля. Букмекерская сеть гарантирует неразглашение данных клиента сотрудниками фирмы и не несёт ответственности за последствия, вызванные попаданием секретных данных клиента к посторонним лицам". У меня не было взлома почты, доступа к паролю никто, кроме меня не имел. Таким образом, все ваши деньги в любой момент могут быть украдены со счета и Париматч их вам не вернет!

Добрый день,Игровой счет : 2305353с 21го октября висят ставки в неразыгранных.В ответе на запрос написали , что возникли подозрения о неспортивном характере игры в связи с чем проводиться расследование нашим партнером federbet. Ни о каких сроках проверки нигде не прописано в правилах, кантора просто тупо морозит деньги на счету.

заморозили счёт , позвонил - сказали вы проходите авторизацию - пришлите фотографию паспорта - прислал., не разблокировали ., написал письмо - в письме попросили прислать фото своей карты с которой я буду делать ввод и вывод денег ... ВОПРОС для чего это всё? Этот человек позвонит в банк назовёт все данные с моего паспорта и данные моей карты и всё, мой личный счёт по нолям - я как бы вот так себе это представляю

Я делала ставки в лотереи EXPO LOTTO Казахстан на два разных события,а недавно обнаружила что с моего счета пропали все деньги и на счете образовался отрицательный баланс.Обратившись в тех поддержку через чат сайта мне сказали написать в support что я и сделала,но с их ответа толком ничего не поняла(скриншот переписки прикрепляю)на повторное мое письмо с требованием более детально дать объяснения произошедшего ответа не последовало.Повторно обратившись в поддержку через чат я узнала что якобы я делала ставки на некорректные исходы и что я подозреваюсь в мошенничестве!После этого сотрудник тех поддержки завершил переписку и заблокировал для меня чат,теперь я в него войти не могу!

недавно зарегистрировался, по мелочи не играю, выиграл небольшую сумму, запросил вечером на вывод 15 000 руб. , утром на след. день прислали, надо было еще запросить, и тут сюрприз - Выплата денег с этого игрового счета временно не производится. Для разъяснения обратитесь в администрацию букмекерской конторы по адресу обратился в тот же день, попросили фото в руке с паспортом, я сделал, ответили - Ваш игровой счет был успешно верифицирован. Желаем Вам приятной игры! но денег я своих так получить не могу, ставки делать могу по 3200 руб. , я делал крупнее ставки, понял что не подходит мне эта контора, а денег своих получить не могу. номер счета 2727007

Здравствуйте,у меня случилась неприятная ситуация,с БК Париматч,делал у них ставка на хоккейный матч МХЛ,у них на ППС на сумму 5000 грн коэффициент 2.1,ставка моя выиграла я пошел забирать деньги,а девушка которая на касс говорил что ВАШЕЙ СТАВКИ НЕТ В ПРОГРАММЕ!!!Я звонить на номер поддержки клиентов,там мне отвечают что за указанным адресом где я ставил ставку НЕТ ППС!!!!Хотя у них на сайте,в разделе пополнения снятия денег данный адрес присутствует!!!Другим людям кто ставил ставку на данное событие и проиграли ставки посчитали как проигрыш!Вот такая ситуация,ты выиграл а тебе не возвращают даже те деньги на которые ты ставил!Судя по комментариям оценка очень завышена для данной БК

Ставка №125 (27/10/15 20:48) Сумма: руб. руб.Экспресс (кф. 10.5) 22:45 Футбол. Англия. Кубок лиги. Сток - Челси : Сток(0) 1:1 22:45 Футбол. Англия. Кубок лиги. Халл - Лестер : Ничья 0:0 а почему мне расчета ли так кто знает ответьте

Здравствуйте, мой номер счета 2323916Я года, ставил на игру второго дивизиона чемпионата России по футболу, между командами Домодедово - Коломна ставка была на тотал больше 2.5 в лайве, ставки были сделаны на - 11 минуте - 1 на сумму 6500 кэф 12 минута - 2 на сумму 6500 кэф и 6500 кэф позже на 21 минуте еще поставил 2 ставки на сумму 5600 кэф и 5600 кэф сумма ставки 30 700руб матч закончился со счетом 3-0 в пользу Домодедово ставка ВЫИГРАЛА, но пари матч настаивал на том, что матч не чистый и он поручили расследовать некому Federbet(далее шарага), ЧИСТЫЙ выигрыш должен был составить - 27 736 рублей. затем я попросил представителя конторы вернуть мне деньги проставленные на матч, чтобы я мог играть дальше, пока расследуется событие, деньги вернули, не сразу. И вот уже прошло более 3ех месяцев, а их шарага, до сих пор расследует данную игру, ну просто не верится ребята, за кого вы меня считаете ? Думаю прочитав мой пост любой посетитель сайта сразу поймет, что меня просто кинули! И динамят. Вопрос, что делает этот букмекер в высшей категории, если мы не можем решить мой вопрос на сумму 27 736 рублей ?

Ну добрый вечер, контора с надежностью А. Моя история такова: немало дифирамбов спето в адрес Пари-Матча здесь, вот и я решил там зарегистрироваться и поиграть. Депозит 14000, текущий баланс около 26000, сделал всего 12 ставок. Захотел вывести часть суммы, и о чудо, вот таким сообщением меня встретила контора - "Выплата денег с этого игрового счета временно не производится. Для разъяснения обратитесь в администрацию букмекерской конторы по адресу ". Уважаемый представитель, расскажите, в чём дело ? Чем я так не гож для Пари-Матча, что они умудряются закрывать вывод при том, что я даже заявок еще не делал. Прямо игра на опережение ! 😆 Номер игрового счёта: 2684530 В саппорт писал вчера в 16:30, автоответчик пришел, что в течение суток получу ответ от сотрудников. Прошло 26 часов - тишина)

у меня тоже самое, верифицировали меня. Я проиграл там 80 000, недавно выиграл хорошую сумму, хотел на выплату заказать, написали что надо верификация, я снова верифицировал, и при выводе средств, написали тоже самое как у Павла. Номер счета 2323916

Здравствуйте. У меня проблема, может, вы поможете? Мой номер счета: 2041511. С 25 сентября отказываются выводить мне мои деньги. Сначала запросили фото паспорта, отправила, проверили в тот же день. Потом запросили паспорт с лицом, умышленно тянули с проверкой по крайнему сроку, на 7 день сообщили, что верификация завершена. но деньги до сих пор не выводят! Сегодня уже 9 октября! Что это за безумие? отправила жалобу в РБ, мне сообщили, что они понизили Пари Матч из-за длительных верификаций до тройки. Жалоба еще рассматривается. После того, как мне сообщили в конторе, что счет верифицирован, они ответили, что еще 7 дней будут что-то там проверять в моих ставках. Теперь пишут, что могут проверять 2 месяца еще. Помогите! Что за безумие?! Отвечают, что проверяют на мультиаккаунтинг. Как такое может быть, если счет верифицировали сами только что? Паруйр в РБ мне ответил, что они умышленно это делают, якобы наказать хотят каких-либо вилочников. Но причем тут я? Тем более, насколько мне известно, есть более проверенные способы - ограничивать лимиты. На каком основании они так поступают. Помогите хоть вы разобраться. Вывести деньги из мошенников! Написала жалобу в Кюрасао, жду ответ. Вот текст жалобы: Hello. My Name is Tatiana Kuzmenko. I write a complaint against a bookmaker Pari Match. From September 25 this bookmaker refuses to withdraw my money! My login here bookie: 2041511. Please bookmaker requested passport photo, I sent him a photo of the passport. Then bookmaker requested passport photo with my face. And I sent this picture. Bookmaker check these pictures for a long time deliberately - 7 days. Then the bookie said that verification is complete. Today, 15 days have passed, like this one bookmaker refuses to withdraw me my money. Bookmaker wrote that we should wait for some tests of my rates are 7 days. Then the bookmaker to extend the waiting period of 2 months. What's happening? Horror !!! You have to take away from this bookmaker license to operate on the Internet. Help to withdraw money from this bookmaker! It's just a nightmare!Пусть выведут мне мои деньги, я больше никогда к ним не вернусь. Они надеются, что я проиграю деньги, пока они тянут, но я не буду больше у них ставить. Об этом я им писала. Недавно итак чуть не проиграла. Помогите, пожалуйста. Букмекер из черного списка!

Создал аккаунт в париматче, поставил на событие в матче Чилич - Гарсия Лопес: первый брейк Чилич за 3. Очевидно, что это была ошибка букмекера, но решил проверить. Специально зашёл на счет за несколько минут до начала матча: ставка была активной, но уже после того как матч начался и ставка прошла мне рассчитали ее с коэффициентом 1. А если бы ставка не прошла, рассчитали бы мне ее возвратом?! Я думаю ответ очевиден: контора знала об ошибке и специально ждала как завершится событие - я бы проиграл или получил возврат.

Ребята я с Вами, тот же результат! Вопрос к конторе: если это Ваша ошибка, почему игроки должны от нее страдать?

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 18 665

Проблема с получением бонуса

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с получением бонуса

Проблема с расчетом ставки

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом

Проблема с выводом

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с выводом

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с расчетом ставки

Проблема взлома аккаунта

Проблема ставки на подозрительный матч

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема отмены выигрыша

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема ставки на подозрительный матч

Проблема с расчетом ставки

Проблема ставки на подозрительный матч

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки