В апреле Intelbet помог вернуть игрокам более 1 300 000 рублей
В течение апреля и первых дней мая 2016 года Intelbet Арбитраж разрешил более 40 споров между игроками и букмекерами. По результатам разбирательств игроки смогли вывести со своих счетов в разных конторах общую сумму в размере 1 348 400 рублей.
Названия букмекерских контор в этом отчете мы не упоминаем, чтобы избежать неверных суждений. Многие думают, что если у игрока возник спор с определенным букмекером, значит, контора ненадежна. Это не так — проблема может возникнуть с любым букмекером в силу разных обстоятельств. Присутствие букмекерских контор в этом отчете говорит о другом: эти компании готовы прислушиваться к своим игрокам и готовы идти им навстречу. А это ценно.
- 1 000 гривен. Пользователь vounov
Ставка игрока была рассчитана как проигрышная, самостоятельно добиться перерасчета не удалось. Благодаря помощи представителя букмекерской конторы игрок получил возврат по ставке.
- 3 900 рублей. Пользователь sergio-44
Игрок столкнулся с задержкой выплаты выигрыша. При посредничестве представителя букмекерской конторы деньги игроку выплачены.
- 2 000 рублей. Пользователь Naran
Игрок столкнулся с пропажей платежа — после сделанного депозита средства не появлялись на балансе игрового счета. Решить эту проблему самостоятельно не удалось. После вмешательства Intelbet платеж поступил на счет игрока в букмекерской конторе.
- 936 USD. Пользователь Sobach
Из-за подозрений в мультиаккаунтинге счет игрока был заблокирован. Сайт Intelbet добился выплаты суммы на балансе игрока (за вычетом 10% штрафа) в рамках обговоренных условий с букмекером.
- 2 664 USD. Пользователь sergeych
Из-за подозрений в мультиаккаунтинге счет игрока был заблокирован уже более года назад. Сайт Intelbet добился выплаты суммы на балансе игрока (за вычетом 10% штрафа) в рамках обговоренных условий с букмекером.
- 176 000 рублей. Пользователь senk
Два счета игрока были заблокированы букмекерской конторой по причине создания им множественного счета. Игрок чистосердечно признал нарушение. Сайт Intelbet добился выплаты сумм на балансе обоих счетов (за вычетом 10% штрафа) в рамках обговоренных условий с букмекером.
- 590 USD. Пользователь soslan.fanziev
При выводе средств с игрового счета игрок столкнулся с пропажей платежа — с баланса на счете деньги были сняты, однако на личные кошельки не поступили. Самостоятельно игроку не удавалось решить проблему. После вмешательства Intelbet деньги поступили на счет игрока.
- 10 000 рублей. Пользователь 198673
Счет игрока был взломан, деньги выведены преступниками через платежную систему QIWI. Благодаря помощи представителя букмекерской конторы игроку были возвращены похищенные денежные средства.
- 8 000 рублей. Пользователь sasha-multon@yandex.ru
При выводе средств с игрового счета игрок столкнулся с пропажей платежа — с баланса на счете деньги были сняты, однако на личные кошельки не поступили. Самостоятельно игроку не удавалось решить проблему. При посредничестве представителя букмекерской конторы деньги были зачислены на счет игрока.
- 2 500 рублей. Пользователь bespal
Предложенный букмекером бонус не был начислен игроку в соответствии с условиями. Сайт Intelbet добился начисления бонуса.
- 147 гривен. Пользователь eugeneki
Ставка игрока (минута первого гола в матче «Реал» – «Вольсбург») была рассчитана как проигрыш. Данные источников по этому рынку разнились (15-ая или 16-ая минута). По рекомендации сайта Intelbet букмекер принял беспрецедентное решение и выплатил выигрыши по обоим вариантам ставок.
- 88 гривен. Пользователь alexbaditsky
Ставка игрока (минута первого гола в матче «Реал» – «Вольсбург») была рассчитана как проигрыш. Данные источников по этому рынку разнились (15-ая или 16-ая минута). По рекомендации сайта Intelbet букмекер принял беспрецедентное решение и выплатил выигрыши по обоим вариантам ставок.
- 875 USD. Пользователь Andrey
Ставка игрока на количество угловых в матче «Сандерленд» – «Арсенал» была рассчитана как проигрыш. Данные источников по этому рынку разнились. При содействии сайта Intelbet букмекер принял решение о выплате выигрыша.
- 67 USD. Пользователь Example
Игрок столкнулся с проблемой верификации и вывода средств, самостоятельно ее решить не удалось. С помощью Intelbet счет был оперативно верифицирован, деньги выплачены.
- 600 EUR. Пользователь Alenka2015
Счет игрока был заблокирован, баланс конфискован из-за факта группового бонусхантинга. Игрок обращался в разные организации за помощью, в том числе, подавал официальную жалобу в MGA, где ему было отказано в возврате каких-либо денежных средств. С помощью Intelbet были возвращены депозитные средства.
- 190 USD. Пользователь TSN87
Игрок столкнулся с проблемой верификации и вывода средств, самостоятельно ее решить не удалось. С помощью Intelbet счет был оперативно верифицирован, деньги выплачены.
- 745 000 рублей. 26 пользователей
Множество игроков одной и той же букмекерской конторы столкнулось с проблемами верификации аккаунта и вывода средств. С помощью представителя компании для пользователей сайта Intelbet, обратившихся с жалобами, был организован процесс верификации, а также одобрены заявки на вывод средств. Не будем занимать место описанием каждого случая, просто упомянем, какому из наших пользователей какая сумма была возвращена.
Отметим, из-за того, что букмекерская контора применяет своеобразный подход к выплате выигрышей, многие пользователи пока получили выплату не всех сумм, находящихся на их балансе.
Кроме того, здесь указана не вся сумма, которую Intelbet помог игрокам вывести из букмекерской конторы. Причина, к сожалению, в том, что многие игроки, получив выплату, мгновенно забывали об оказанной помощи и не сообщали сумму, которую мы помогли им вывести.
- Выплачено 3 680 USD пользователю tim1989.
- Выплачено 230 USD пользователю viktor.gavrilov.
- Выплачено 200 USD пользователю ontariko2909.
- Выплачено 230 USD пользователю sht.
- Выплачено 200 USD пользователю Andreyz.
- Выплачено 35 500 рублей пользователю MSA.
- Выплачено 15 000 рублей пользователю AlB.
- Выплачено 4 000 рублей пользователю Рашид Шакиров.
- Выплачено 15 000 рублей пользователю vibond.
- Выплачено 15 000 рублей пользователю velsan.
- Выплачено 5 690 рублей пользователю Ilya.Loginov.
- Выплачено 5 000 рублей пользователю TiK.
- Выплачено 30 000 рублей пользователю rysha7777.
- Выплачено 19 500 рублей пользователю Дмитрий Макронов.
- Выплачено 35 800 рублей пользователю Свято_мясо.
- Выплачено 97 400 рублей пользователю Ру2016.
- Выплачено 30 000 рублей пользователю sedoy5744.
- Выплачено 11 000 рублей пользователю Danilka.v.
- Выплачено 14 000 рублей пользователю Ретро Ремикс.
- Выплачено 15 000 рублей пользователю старт.
- Выплачено 3 000 рублей пользователю frol1971.
- Выплачено 45 000 рублей пользователю viktor.gavrilov.
- Выплачено 15 000 рублей пользователю Авет
- Выплачено 3 000 рублей пользователю aleksandr.borisov.
- Выплачено 12 000 рублей пользователю Matini.
- Выплачено 14 500 рублей пользователю konovaloff.