Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Не могу пройти верификацию счета 71873689 мой счет.Сначала попросили прислать паспорт, я прислал,потом права-тоже прислал,потом паспорт и права на уровне лица(прислал),потом адрес проживания подтвердить просят,хотя я им прислал паспорт где написана прописка,я им прислал выписку из домовой книги там все видно такой же документ меня просили в вильям хилле прислать и их он устроил,а леон нет- говорят приблизте.Я этот документ не сохранил просто у меня он был сохранен в элек.виде .Сейчас послал еще один документ банковский счет где тоже виден адрес проживания тоже их не устраивает,я уже не знаю что мне делать,причем они не пишут почему их фото не устраивает.Как мне пройти у них верификацию?

Здравствуйте)если есть возможность проверьте мою выплату )Ситуация вкратце такая! Пока был в минусе или в нулях проблем с выплатами не было никаких выводил 75к и 60к деньги приходили через 10 мин,что не могло не радовать )),как только стал в плюсе ,запрос на выплату весит вторые сутки (115k) Служба поддержки отвечает ,что счёт проходит стандартную проверку ,на вопрос сколько это будет по времени ,чёткого ответа нет! Мой счёт 7245892 Лозгачев Алексей

Добрый время суток.извените у меня один малинкой вапросичек есть... на ставках есть Системный выбор вот я ставел на 4 игр и зделол 1Б+2/3 система подскажите чо этот такой 1Б+2/3 спасибо зарани

Здравствуйте у меня у меня есть вопрос...в ставке Баскетболном игре есть Азиатской гандикап как пахоже на тотал например: я ставу делал на первую команду Азиат гандикап -8 и в до 4четверт игре 1 команда 80 - 71 случилось. а итоговой матч окончилось 99 - 93 я выграю или...

Здравствуйте у меня проблема с выводом денежных средств вывел на киви 1000 рублей без проблем а решил вывести 10000 на тот же кошелёк высветилось сообщение на прохождение верификации счета отправил необходимые документы запрос на вывод денежных средств был в обработке через несколько часов счет был заблокирован номер счета71925044. Заранее благодарен. Помогите разобраться в данной ситуации.

Здравствуйте имею опять проблему с выплатами (в очередной раз) в Бк Леон Верификация на их сайте стала превращаться в каждодневную рутину Последний раз запросили фото банковской карты с закрытыми цифрами Даже это выслал На некоторых форумах читал что это точка невозврата что после этого лучше деньги быстрее выводить и бежать как можно дальше Но я продолжил Денюжку выйграл на счете прибавилось Начал выводить через монета.ру на карту без регистрации как это успешно делал раньше В выплате отказали денюжку вернулась на счет Были многочисленные попытки вывода средств но результат остался точно таким же до сего момента В выплатах отказывают денежка остается на счету Техподдержка Леона шлет одно и тоже писмо в котором ссылается на отказ со стороны платежной системы монета.ру Связался с техподдержкой монета.ру для прояснения ситуации поначалу делали вид что в чем то помагают но по факту результат ноль с ответами начали затягивать сутки на ответ который не приносит результатов многовато Насколько я знаю БК Леон и Монета.ру партнерские программы поэтому не исключаю сговора меж ними чтобы помучить плюсового игрока (всяко бывает) И еще такая задержка по времени может плохо сказаться на состоянии моего счета не знаю как сейчас но у меня был опыт что БК Леон начинали брать "коммисию " со счета за якобы "недостаточную и. новую активность " и еще и заблокировать его только по им понятным причинам. Буду благодарен если поможите как то прояснить или решить данную ситуацию Номер счета 71895084 Выплаты запрашивал на карту Master Card Все попытки вывода перечислять не буду Вот некоторые из них 22/12 01:04 75000руб 22/12 01:20 75000руб 23/12 20:18 75000руб

Хотел перевести 10873 рубля со счета на леоне номер 71877644,сделал запрос,дата время 08:06 по мск,деньги еще не пришли,проверьте

перевёл на с чёт деньги 5000 руб с картачьки сняли а на счёт не поступили. обращался в службу поддержки несколько раз молчат.малинькеесуммы переводил всё было нормально.

Здравствуйте Сегодня возникла спорная ситуация со службой поддержки бк леонС начала по порядку создал счет на этой бк положил деньги сделал ставки выйгрыш поступил на счет Как только приступил к снятию денег от меня потребовали пройти верификацию Фотографии меня и документа были отправлены И тут началось самое интересное В ответ на мое фото мне пришло письменное обвинение меня в мошенничестве и то что мой счет и деньги на нем они блокируют В ответ на мой вопрос почему они ввели такие санкции они ответили что я якобы в "мошеннических целях" указал неправильную дату своего рождения при регистрации.Я тут же проверил эту информацию изменив пароль своего счета Там при смене пароля обязательно запрашивается дата рождения И там введенная дата была принята т.е все было введено мной верно.В ответ на все мои доводы и просьбы дать контакты более вышестоящей инстанции чем служба поддержки для решения спорного вопроса отвечали одним и темже письмом с обвинениями в мошенничестве Как возможно поступить в данной ситуации не теряя ни депозит ни выйгрыш речь идет о сумме более 200000 номер счета 71895084 Также на счете находится неразыграные ставки которые не успели разыграть до блокировки

Владислав здравствуйте, помогите с решением проблемы. Выиграл приличную сумму денег 2мил рублей. При выводе 400000т зависло в обработке после чего, аккаунт был заблокирован. Верефикацию прошел до выигрыша. Причина блокировки не совсем понятна, точнее она не обоснована. В письме было следующее.

Добрый день! Помогите вернуть деньги которые ожидают выплаты и которые также остались на моем балансе в live-играх в сумме 203 000₽, потому что они приняли решения заблокировать для меня Live-игры... Я хорошо играю, честно выигрываю не маленькие суммы и думаю в этом и причина.. Также у меня запрошено к выплате 488 725₽...

Сибирь vs Авангард, я поставил на Сибирь, они выиграли после 3-х периодов, в овертайме, но на Леоне высвечивается, то что я проиграл

вот мой номер счета 5769558538801

сделал запрос на верификацию. Когда мне ждать результат?

игровой счет Счет: 71835317 не верифицирован , отправил цветные скан паспорта и водительского удостоверения, в ответ ответили что принимают цифровые фотографии документов..., а так же в первом сообщении прислали сообщение, что у меня были ранее счета, да счет был создан лет 3- 5 назад, но я его уже не помню и не пользуюсь

Добрый вечер! Снова и наверно не в последний раз обращаюсь к Вам, Владислав, пожалуйста уточните когда они произведут выплату? Запрос на вывод был в четверг..С уважением Даниил

Здравствуйте! Хочу сделать вывод средств, а мне пишут. Ваш запрос на вывод средств был отклонен. Игровая активность Вашего счета была признана недостаточной для проведения выплаты. Согласно пункту Условий и Положений БК Леон мы имеем право удержать комиссию с суммы депозитов в размере 5%, в том случае, если игровая активность на счете отсутствует, либо признана недостаточной. Счет:7674309. Прикрепил свою активность.

Невозможно сделать ставку так как прием предыдущей ставки еще не закончен. Дождитесь завершения предыдущей ставки. ЭТО ЧТО ЗА СТАВКА ТАКАЯ КОТОРАЯ НЕЗАКАЧИВАЕТСЯ УЖЕ НЕДЕЛЮ ОБЪЯСНИТЕ

Второй раз эта контора меня обманывает. Как только набралось 10000 леонов, так сразу почему то меня заблокировали, а потом со счета исчезли все леоны. На вопрос почему так произошло, ответили что ничего не знаем и ответственности не несем. Все понятно что сама виновата, но нафига так открыто то делать? Вопчем удачи Леону.

Добрый день! Помогите получить выплату, подошли к концу вторые сутки с момента запроса, а деньги так и не отправлены. Хотелось бы чтоб Вы взяли на контроль.. Мой счёт полностью верифицирован, номер счёта 71169789

Добрый день ! У меня такая проблема с этой бк ставки на теннис поставил не очень крупную сумму следил за матчем я уверена что мои ставке 100 % выиграли а там просто проиграно я даже сначала не поверил не может быть !! Я уже с Леоном очень много и выигрывал и проигрывал такого не корректного ответа не ожидал от Леона скину фотки номер счета ! Прощу если возможно посмотреть мой иск !

Добрый день. у меня такая проблема с этой букмекерской конторой. излагаю:30 сентября сделана ставка на матчи Лиги Чемпионов, результат положительный. На кануне заведен счет на сайте. При моем запросе перечислить средства, на мой банковский счет, запрошено подтверждение личности. Мною было отослано фото вод.удостоверения.Итог блокировка счета.Представители БК в лице техподдержки заявляют что моя дата рождения отличается от зарегистрированных данных, ровно на один год, а это есть нарушение. Я же уверен в своей правоте, в том что все данные были указаны абсолютно верно. На мой запрос о разблокировки счета, для представления им скриншота (страницы анкеты), для установления истины получил отказ.Представители БК не представили никаких доказательств, неверности указания даты рождения. Все только на словах. Искренне надеюсь на понимание и помощь в решении данной проблемы. Спасибо

Здравствуйте . мне уже больше суток не переводят деньги , я их перевожу на яндекс деньги лимит перевода 1 сутки составляет , до этого никаких проблем не было надеюсь что разрешится это проблемв

ЗАРЕГИСТРИРОВАЛАСЬ.пОЛОЖИЛА ДЕПОЗИТ 12 ТЫС.вЫИГРАЛА 35. рЕШИЛА ВЫВЕСТИ .НАДО БЫЛО ПРОЙТИ ВЕРИФИКАЦИЮ. ОТПРАВИЛА МОРЕ ФОТОК ПАСПОРТА .ХОТЯ НА САЙТЕ НАПИСАННО ТОЛЬКО ФОТКУ ЛИЦЕВОЙ СТРАНИЦЫ. ЗАТРЕБОВАЛИ ФОТО ПРОПИСКИ.ХОРОШО СДЕЛАЛА.ПОТОМ 3 РАЗА ФОТО СО МНОЙ ДЕРЖАЩЕЙ В РУКЕ ПАСПОРТ.ОК.И ПОТОМ РЕЗКО ЗАБЛОКИРОВАЛИ И ВОЗВРАТИЛИ ТОЛЬКО 12 ТЫС ДЕПОЗИТА.НА ДОЛГИЕ ВОПРОСЫ ЧТО И ПОЧЕМУ ..ОТВЕТИЛИ В ДАТЕ РОЖДЕНИЯ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ НЕВЕРНО УКАЗАННА ДАТА НЕ 22 А 20))))) АХРЕНЕЛИ ВОООБЩЕ...ПРОСТО УКРАЛИ ВЫИГРЫШ..ВОРЬЕЕЕ..

Эта контора мошенники, в доказательство могу предоставить переписку с ними. А деньги со счёта у меня они украли.

Здравствуйте я хотел узнать как мне получит свои леони как их обменять на денги уменя их 2500 чемта наверно скажите я могу получит за них реальние денги

Владислав; Мой номер счета 7864987. И сейчас опять такая же ерунда, правда леонов немного, но думаю когда туда наконец зайду то все будет по нулям. На письма не отвечают.

Леон - компания ни очем! основания так полагать. 1.коэффициенты маленькие, если не сказать мизерные! - могу привести примеры прямо сейчас в реальном времени или убедитесь сами, сравнив. например сечас в лайве - ставки на победу в сете в теннисе в леоне и например - где угодно ( марафон, фонбет, папри-матч) - офигеете от наглости Леона!!! и это еще мягко сказано! 2. лайв никакой - долго писать почему, напишу только одно - обновление информации РУЧНОЕ!!! в 21 веке! Не хватает только педалей!!!чтобы узнать актуальный коэффициент - надо ДО ПОСИНЕНИЯ каждую секунду нажимать кнопку обновить! 3. не только снижают лимиты без объяснеия причин - это они имеют право! НО делают возврат без объяснеия причин. А вот этого делать нельзя. Но они имеют еще наглость ссылаться на правила, на основании которых они этого не имеют права делать! ВО КАК! 4. Поддержка - -только через электронный адрес! долго и не удобно! у всех нормальных контор - есть чат. а эти бандерлоги живут в каменном веке! 5. хотите там играть? это диагноз.

Не рекомендую данную контору. Вчера во время матча Хорватия - Испания, на 82'' сделал ставку на то что Хорваты забьют, ставка была принята и списана сумма ставки с моего счета. После того как ставка сыграла, на 87 минуте я проверил свой счет где этой ставки не оказалось, а сумма ставки удивительным образом вернулась мне на депозит. Я конечно понимаю что вам не хочется выплачивать по кф 9,5, пусть даже на копеечную ставку, но так дела не делаются. Написал в службу поддержки, к рассмотрению вопроса подошли формально, хотя я думаю даже не рассматривали его, в итоге в ходе переписки ответили, - Если ставка была принята системой, у Вас указывается номер ставки в истории ставок. Ставка пропасть не может. В интернете о таких же кидках со стороны этой конторы масса отзывов, так что поберегите нервы и хорошее настроение, не играйте тут. На форуме бюв пишут что во время концовки этого матча подобным образом слетели также ставки сделанные с компьютеров в их будке. Winline это кидло!

День добрый! Расскажу как "мурыжились на до мной" служба поддержки и служба безопасности конторы winline. К этому времени мой аккаунт должен быть заблокирован по моей просьбе,но я туда больше не захожу и даже не буду. Делал ставку на матч Испания-Турция на ТБ угловых.(Первый минус конторы в том, что постоянно нужно обновлять страницу из-за изменения кефов,в других конторах просто удаляется ставка с этой страницы и изменяется кефов,особенно в лайве+иногда выбивает и приходится снова заходить на сайт с разных браузеров было). В общем до матча оставалось несколько минут. Я быстро зашел,сделал (депозит)ставку и пошел смотреть футбол. На 82 минуте матча ставка зашла! Но какого было мое удивление,когда зайдя на сайте увидел свой депозит в балансе без СДЕЛАННОЙ МНОЙ СТАВКИ!!! Ну ладно,думаю,всякое бывает,скорее не успел сделать ставку,Хотя глазами видел ее,жаль не заскринил((( И я просто решил уйти отсюда забрав свои кровные. Дальше веселее...... Я запросил на вывод,заявка рассматривалась 12ч.(это нормально так прописано в правилах),до этого сыграв с 1,5 недели проходило очень быстро. Была ночь и я пошел спать. Утром зайдя на почту я увидел письмо от службы безопасности,в котором говорилось,что за депозит через киви взымается комиссия до 8%,вывод 0%. До последнего депозита никогда ничего не взымалось и я играл. Играл в конторе всего две недели. Вы либо согласитесь,либо нет. Вот тут меня уже разозлило я ответил: я согласен,но только выведите с учетом снятия процента . В итоге сняв процент мне вернули снова на баланс и попросили снять снова! Прошли те 12ч. и начались новые 12ч.,а время-деньги! Далее я стал общаться со службой поддержки,если вы не перестанете меня"мурыжить",то я обращусь к официальному представителю конторы winline для более подробного рассмотрения дела! После чего мое послание передали в службу безопасности и через 3 мин. вернули депозит. Я не нарушил ни одного вашего правила,а вы со мной так!!! Далее я попросил удалить свой аккаунт. Извините,но так дела не делаются! Спасибо за внимание.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 18 573

Проблема с верификацией

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом

Проблема с выводом

Проблема с выводом

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом

Проблема с выводом

Проблема с расчетом ставки

Проблема с верификацией

Проблема с верификацией

Проблема с верификацией

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом

Блокировка счета

Проблема с получением бонуса

Проблема с выводом

Проблема с расчетом ставки

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Блокировка счета

Проблема с выводом

Проблема с получением бонуса

Проблема с получением бонуса

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с комиссией