Блокировка вывода средств - верификация

14 января 2021, 01:25

Доброй ночи. Мне заблокировали счет на вывод денег 26 декабря 2020 и сказали, что нужно пройти верификацию. Изначально нужно отправить паспорт и фото с паспортом, конечно я согласен, нужно и я сделал. Жду ответа.... 6 января приходит письмо, нужна выписка по карте с которой пополнял/вывод счет, конечно отправил... жду ответа.... 11 января письмо в котором они просят фото на фоне переписки, отправил жду.... я не нарушал, играю с 1го мобильного телефона, аккаунтов нет, они меня проверили и есть скрин что по-моему ФИО и дате рождения ничего нет... они обещали в течении 14 дней решить вопрос (скрин есть) но в итоге тишина. вот вопрос, сколько это будет продолжаться? И этим запросам я так понимаю ни конца ни края. Помоги пожалуйста. Благодарен

Сумма: 120000 ₽

Я не совсем понял, она не официальная и вывод денег безнадежен???? Разъясните пожалуйста... спасибо

Комментарий был отредактирован

Дмитрий Демин

Руководитель отдела арбитража

Владимир Владимирович

Она законная, только в своей юрисдикции. В нашей стране ее деятельность не является легальной.
Но это не значит, что деньги вы не сможете вывести. Это просто значит, что мы ничем здесь вам не сможем помочь.
Следуйте инструкциям конторы, старайтесь выполнять в точности их запросы и ждите. Думаю, если вы ничего не нарушали, то деньги вам в итоге выведут.

Все так и сделал, жду с 26 декабря. Ответа так и нет... спасибо Вам

Ваша жалоба - на офшорную БК. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

То есть она незаконная и вывести деньги нереально? Я с Украины

Букмекер запрошен по вашей верификации.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов