Жалобы
Без рассмотрения
Некорректно принятое или рассчитанное пари
25 января 2021, 01:52
17
Была произведена ставка на удары в створ ворот, игра была закончена в пользу первой команды как я и ставил, но купон так и не оплатили и написали что закончился с равным счëтом матч. Хотя было и на их сайте сначала победа п1 и на всех сайтах на Яндекс победа команды 1 и даже на их сайте из пункта 17 про который пишут в чате у них и в поддержке на почте тоже победа команды 1,но отношение людей в чате и на почте хамское и предоставив им все доказательства они ни чего всë равно не оплатили и просто пишут какие-то глупые отговорки или молчат и не пересчитывают выигрышный купон. Я не знаю что мне делать и куда обращаться?
Сумма:
738 ₽
Комментарий администратора
Ваша жалоба - на офшорную БК Melbet. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.
0
Я больше не могу с ними бороться. Я им предоставил больше 10 сайтов скриншотов где победа Хоффенхайма, и с их же официального источника (сайта), а они мне всë рассчитано верно 4:4, я спрашиваю где вы взяли этот результат, предоставьте откуда вы это взяли...? А они мы предоставили вам всю информацию, я спрашиваю где? Они просто молчат и игнорируют. Это просто хамское отношение к клиентам с их стороны. Я не знаю что делать и как добиться справедливости...!?
Руководитель отдела арбитража
serzhkarlov
0
Понимаю ваше негодование, но мы здесь бессильны. Единственное, что могу посоветовать - это играть в легальных конторах, там мы хотя бы запрос можем сделать.
0
Я
0
У них одна отписка всë рассчитано верно, хотя я им и скрины скидываю и с их сайта и сторонние, а они просто мы вам предоставили информацию... А какую? Где? Они ни разу не показала где 4:4 по ударам...
0
Пока никак не могу зайти, и что мне теперь делать вы советуете?
Руководитель отдела арбитража
serzhkarlov
0
Ну, у нас нет контакта с этой конторой, мы здесь бессильны. Попробуйте самостоятельно их переубедить, что не было в матче у Кельна четырех ударов, пусть все повнимательнее просмотрят.
0
Дайте тогда нормальную ссылку пожалуйста
0
Посмотрите как следует, мой счëт 220714285 это наоборот я думал легальная
0
Я думал это легальный наоборот мелбет. А у вас ссылка есть на легальный? Такого купона нет разве 16648203289 ?
Руководитель отдела арбитража
serzhkarlov
0
Легальный - это melbet.ru Попробуйте зайти туда со своим логином и паролем.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Смотрел матч и считал, там победа Хоффенхайма, 4:3 по ударам, и во всех источниках сторонних победа Хоффенхайма 4:3
Руководитель отдела арбитража
serzhkarlov
0
Я думаю, вы правы, там на 4 удара Кельна по трансляции не набирается. Но, к сожалению, помочь не сможем. В легальном Мелбете нет такого купона. По всей видимости, вы играете в офшорном букмекере.
Руководитель отдела арбитража
0
А вы сам матч смотрели, удары считали?
0
0
Руководитель отдела арбитража
0
Скриншот вашей ставки выложите, пожалуйста.