Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

30 сентября 2021, 11:20
2

Прошу помощи у Вас на решение моей ситуации, регистрация в Пари Матч была сделана в конце августа, через (РБ) увидел акцию в размере р на депозит по их ссылкам и зарегистрировался. После чего пополнил на сумму р на их конторе, суммарно было на балансе р с учетом бонуса. В итоге делал ставки на победы, ИТ, форы, тоталы удалось заработать всего поставил запрос на вывод и пришло уведомление писать в тех поддержку, меня перенаправили на саппорт в маил и тут понеслось: Пришлите фото паспорта + селфи паспорта и листом А4 с надписью ПариМатч и датой, потом пришлите квитанцию за коммуналку + селфи с пропиской, потом еще 1 квитанцию за коммуналку. Им в итоге это не понравилось то что я своевременно отправлял нужные документы во время и запросили видео верификацию по СКАЙПУ! Прошел верификацию удачно (ОСТАЛАСЬ АУДИЗАПИСЬ нашего разговора с сотрудником службы безопасности) на следующий день письмо пришло на почту что вам отказано в выводе средств выигранными мною и даем вывести только депозит, ссылались на то что я мошенник и не честным путем обокрал их (как это смешно слушать от ЛЕГАЛЬНОЙ БК в РФ). которая находится у вас в рейтинге ТОП БК! И после чего написал вам если и это не поможет вернуть все мои деньги то буду писать заявление в прокуратуру писать и пусть решают вопрос сами, понимаю что шанс вернуть мои деньги приближенны к 0 но попытка не пытка. Все скрины (пруфы) прикрепляю, почитайте ознакомьтесь и примите решение ... Офшорные БК не так кидают своих игроков как легальный букмекер которого вы реламируете! Дали вывести только сумму депозита р и то заявка висит уже больше 12 часов и деньги так и не поступили на реквизиты с которых пополнял

Сумма: 73223
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Копировать токен