Блокировка вывода средств - верификация

Добрый день уважаемые сотрудники legalbet, мне посоветовали вас друзья, сказали, что вы поможете решить любую проблему с выводом. У меня очень каверзная и неприятная ситуация с букмекерской конторой 1хставка. В прошлый я все свои ставки проводил на нелегальных букмекерских конторах, а тут я увидел рекомендации о данной конторе. Зарегистрировался, ввёл все свои паспортные данные, далее меня верифицировали в EЦУПИС. Далее при первой же моей ставкой в данной букмекерской конторе у меня составил крупный выигрыш, который я конечно решил вывести, но 1хставка отправили меня на верификацию в службу безопасности... В общей сумме я отправил 39 раз документы удостоверяющие мою личность, меня разозлило то, что они сначала указали требования к фотографии 1 из нескольких форматов (jpg и тд) далее они решили надо мной поиздеваться и сказали отправлять им фото меняя формат каждый раз, на 39 раз меня наконец то отправили на верификацию, но уже прошло несколько дней и от службы безопасности не приходило никакого уведомления. Уважаемые сотрудники legalbet, прошу вас как то повлиять на службу безопасности 1хставки и посодействовать в решении моей проблемы с выводом средств.