Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
20 апреля 2022, 13:16
2
7 апреля, спустя несколько дней после регистрации в конторе, появилась красная плашка "загрузите документы", на почту пришло письмо "ваш счёт был отобрал для случайной проверки документов". Выслал фото паспорта и водительских прав, дальше запросили ещё селфи с правами и бумажкой с цифрами. Всё выполнил, скинул им на сайте. До сих пор не могу заказать деньги на вывод, ещё и ставки выше 100 рублей с сегодняшнего дня делать не могу. В итоге деньги висят, я их не могу проставить, и не могу забрать. По срокам ничего не говорят, типа "отдел очень загружен, сроки индивидуальные, проверка может затянуться на неопределенный срок"
Сумма:
44737 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.