Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

21 апреля 2022, 20:43
2

В начале все хорошо, после выйгрыша все, деньги не выводят , сделал ставку, выйгрыш составил 137000. Поставил на вывод, счёт заблокировали, запросили верификацию... Все прошел, следом служба безопасности ссылаясь на какую то статью заблокировали счёт и все действия со счётом на 30 дней. Поступил звонок, поговорили, сказали, что все это быстро, но потом, Я начал задавать вопросы, что и как, сначала описывались, теперь последние 4 дня перестали отвечать на эл.почту. Помогите пожалуйста разобраться с этой проблемой. Спасибо. номер счёта 65031328Номер ставки 866746216205047

Сумма: 137000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Жалоба еще актуальна?
Добрый вечер. На сегодня на 26.04.22 , на 15.30 была назначена видео конференция. Я чётко, перешёл по указанной ссылке в указанное время, но к сожалению, как я и думал, соединения небыло( как многие тут писали) , но в чате общался с менеджером, и он сказал, что бы я написал в службу поддержки.. Я, так и сделал, но как я его и предупрежда, что мне не отвечает служба поддержки, точнее на мои Эл письма, то так и получилось, ответа, Нет. Теперь, дело подходит ко 2му числу, и на тот пункт, который они ссылаются, теряет свою силу, в итоге может получится, так, что скажут не прошли видеоконференцию, и Ваш счёт заблокирован... Я боюсь, что так и будет. Поэтому я очень Вас прошу, включитесь, и помогите решить вопрос с этой БК Леон!!!
Номер счёта65031328(на всякий случай продублирую)
Копировать токен