Блокировка вывода средств - верификация

12 июня 2021, 17:56

В конце мая мой счёт ограничили, с той формулировкой, что надо предоставить для верефикации документы, отправил очень много документов, в итоге сказали ждать до 30 дней, пока свяжутся со мной. По истечении длительного периода предложили видеоверификацию пройти, теперь жду её прохождения. Правомерно ли они удерживают деньги? Общая сумма банка на аккаунте 11000-12000 заблокировано

Сумма: 11000 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.