Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

20 августа 2022, 01:41
1

Пост про то, как 1XSTAVKA насильно удерживает Ваши средства на неопределенный срок времени!(ВОРУЕТ) Компания существует за счёт своих клиентов. Они обязаны любить, ценить и помогать своим клиентам а по факту КИДАЮТ НА ДЕНЬГИ. Также хочу отметить максимально бесполезную и глупую поддержку в виде операторов call-центра. Люди общаются как роботы, конкретики не дают, такое ощущение что они там для того, чтобы ещё больше раздуть проблему, а не помочь Вам. Позвонив раз 10, и потратив море драгоценного времени, были получены несколько ответов: 1. Верификация будет проведена в течение 24 часов 2. Верификация будет проведена в течение 72 часов 3. Верификация будет выполнена в порядке очереди(Вдумайтесь!!!! Т.е. они могут и 2 года проводить при желании) По итогу 72 часа прошло, верификация не пройдена. Судя по жалобам от других пользователей это является для них нормой. Считаю это абсолютным беспределом. Такого не должно быть в 2022 году. Это дикость! Краткая история: Зарегистрировался я в бк ориентировочно 15 августа. Сначала я не мог пополнить баланс т.к. просило пройти верификацию в Цуписе. Окей, верификация пройдена с помощью сверки с Госуслугами и УРА - можно пополнять баланс и делать ставки. Но это УРА спустя 2 дня перетекает в крайнюю противоположность, когда я захотел вывести деньги... На лицо лицемерие компании! Проходишь верификацию и ты можешь пополнять счёт, делать ставки, но чтобы вывести деньги... Нет друг, подожди как ты недельку, а то и месяц, а мы пока твои деньги подержим у себя, а может и вообще себе оставим... Требую представителей бк 1xstavka остановить в отношении меня этот беспрецедентный сюр! Отдайте мне мои деньги и можете меня заблокировать, т.к. желания с вами сотрудничать у меня никакого нет. Номер моего счёта: 348749157

Сумма: 89000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Копировать токен