Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день! Прошу Вас помочь разобраться в ситуации зарегистрировался в БК ЛЕОН г. номер игрового счета 65956177, пополнил игровой счет на 13400 руб., начал ставить ставки на утро г. на счету уже было 57900 руб., была произведена попытка вывести часть средств с игрового счета, была запрошена верификация, паспортные данные через сервис БК были предоставлены и подтверждены о чем есть уведомление в личном кабинете, после подтверждения паспортных данных была совершенна еще одна попытка вывести средства с игрового счета на что пришло сообщение на электронную почту - Тема письма - Предупреждение Здравствуйте. На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на Вашем игровом счете были временно ограничены. В течение указанного периода на Ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей информацией. Просим Вас ожидать оповещения на Ваш e-mail. После получения сообщения на электронную почту мне позвонили из БК Леон представитель представился Филлипом и начал задавать вопросы когда я зарегистрировался, на сколько я пополнил игровой счет и через какой сервис, дальше он начал спрашивать на какие виды спорта производились ставки и на все вопросы специалист БК Леон получил ответ, я даже уточнил мои ответы его устраивают на что он сказал да, и информацию передаст службе безопасности и сказал ожидайте подтверждения в ближайшее время. В данный момент в переписке в чате на сайте БК мне отвечают что проверка не закончена и она не имеет срока, ожидайте. Прошу Вас помочь в сложившейся ситуации. Заранее спасибо.
