Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

13 июня 2021, 10:33

Уже третий день как не могу вывести средства. Всё по правилам верфитикация и все остальные документы всё есть. Сначала сказали ждать от 1 минуты до 24 часа. 24 часа прошло потом типо мою задачу отправили в финансовый отдел и они дали ждать время 48 часов. После 2 часа ожидания они просто отменили мой запрос назвав это системной ошибкой и посоветовали занова создать заявку и подождать 24 часа. Я заново создал прошло ещё 24 часа. Теперь говорят что у них какойто внутренний регламент и надо ждать типо деньги поступят но когда именно поступят не известно и ни чем другим помочь не могут. Три дня уже жду и ничего ноль реакции.

Сумма: 500 ₽

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.