Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
25 августа 2022, 16:38
2
Здравствуйте, . была осуществлена блокировка моего аккаунта, после обращения в службу поддержки меня отправили в ППС для подтверждения личности. Мною были предоставлены все документы подтверждающие мою личность, составлено письменное заявление. Процесс разблокировки моего аккаунта затягивается на неопределенный срок. Мною не был нарушен ни один пункт договора с букмекером, пари заключались честно, и все то, за что может заблокировать аккаунт букмекер ко мне никак не относится. Прошу вас разобраться в этом вопросе, так как на аккаунте остались заблокированными немалая сумма, честно выигранных денежных средств. Таким образом букмекер препятствует их выводу.
Сумма:
30000 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Разблокировали вам аккаунт?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.