Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

18 июля 2023, 17:18
3

Решил вспомнить про аккаунт на Леоне, зашел, несколько дней посидел, ставил в основном на КС. Зафармил фрибет, решил проставить на БИГ-НаВи, вошел с телефона, все окей. Тут меня выкидывает из аккаунта,при повторном входе выдает, что аакаунт заблокирован ии надо обратиться в ТП. Как я искал способы связи с ними- отдельный разговор. ОКей, нашел почту, захожу на аккаунт в мэйде- вижу письмо, что мой аккаунт был заблокирован. Простите что? Я через Цупис сижу, у меня только один аккаунт в Леоне, типа какой смысл создавать второй? Тем более ничего не уточняя, без верификации, без ничего, они ПРОСТО ЗАБРАЛИ МОИ ДЕНЬГИ! Шизофрения какая-то, но я просто так это не оставлю!!! Прошу решить проблему, либо дать комментарий насколько основаны их действия с правовой точки!!!

Сумма: 27000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил. Депозит игроком выведен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил. Депозит игроком выведен.
Проблема решена без помощи третьей стороны, оказалось, что это ошибка со стороны БК
Написал в СО "Ассоциацию Букмекерских Контор". Максимально надеюсь на поддержку сторонних организаций, имеющих влияние на эту БК. для урегулирования ситуации в досудебном порядке.
Копировать токен