Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
22 декабря 2023, 18:40
2
Фонбет закрыл мне выводы, я обратилась в службу поддержки. Они мне написали, что нужно пройти идентификация. Я по их требованию скидывала все фотографии. Каждый раз, как я им что то скидываю, они пишут, напишите через 3 суток или что то подобное. Тянут время. 02 декабря 2023 года они в последний раз написала мне "ожидайте" и больше не отвечают! Прошло 20 дней! на носу Новый год, нужны деньги, а они тянут и не отдают мои деньги! Все фотографии я им скинула! Разберитесь с ними пожалуйста, повлияйте на них. Пусть начнут отвечать и отдадут деньги
Сумма:
195000 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, у вас запрошены документы подтверждающие принадлежность платежного средства. Вы планируете их предоставить?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.