Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

26 января, 12:25
6

Зарегистрировался и играл с декабря прошло года, вывод нормально работал, после очередного плюса в новом году обратил внимание что лимит по ставкам стал значительно ниже чем был раньше, и стал закрыт вывод. Обращала в поддержку, там сообщили что нужно ехать к ним в офис, но в моем городе нет их офиса, по этому  предложили отправить письмо с уведомлением и описью, в письме сказали написать обращение что бы сняли ограничения на вывод, и приложить заверенную копию паспорта, все сделал, письмо получено, а вывод так и закрыт. 

Сумма: 51152
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Почему вы никак не помогаете? Они списали мой баланс, я планирую это без внимания не оставить! Буду обращаться в суд! Сегодня уже отправил претензию им. Скажите они вам что-то отвечают вообще по Моему вопросу с деньгами?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А когда, судя по треку, отправление получено?
Они списали деньги мои, и сказали не отдадут! Вы как то помогаете игрокам или нет?
Сегодня списали мой баланс! 
22 января что так долго просмотреть коп паспорта что-ли
Копировать токен