Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

2 июля 2021, 02:24
1

Здравствуйте! Прошу помочь мне с возвратом моих денежных средств. Пришел фрибет в приложении Леон. Я поставила его на точный счёт матча Франция - Швейцария ( после 1го тайма). В итоге выиграла 55000тыс.рублей, чтобы вывести пополнила счёт с карты сына( естественно он знал обо всех операциях со своей картой) счёт пополнился, после этого как написано мне нужно было сделать 2 ставки суммой 500р. с коэффициентом от 2, что я сделала. После того как эти два события закончились. Мне стали доступны средства для вывода 55тыс.руб. я сделала запрос на вывод средств, на ту же карту с которой пополняла счет (повторяю карта сына) через 1 пришло сообщение от букмекера, что все бонусы аннулированы, а ставки, которые были сделаны на них отменены. Это как??!!! Было написано, что якобы это мошенничество...Что за бред? В чем мошенничество? Когда пополнить можно счет, а вывести на него же нельзя?! Это Леон мошенники, не хотят выплачивать деньги, которые человек честным путем выиграл....!!!! Просьба разобраться и добиться справедливости. Номер счета 64958506. Выигрышная ставка 768166081221771. Зачисление с бонусного счета 67343536. Готова предоставить любые документы, подтверждающие свою личность. Огромная просьба помочь, в непростой ситуации. Это просто жульничество чистой воды, ссылаться на то, что я использовала не свою карту для вывода, поскольку пополняла я счет с ней же. Заранее благодарю.

Сумма: 55000
Комментарий администратора
Использование чужих платежных средств запрещено правилами БК. Аннулирование бонуса произведено в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. И вывод и пополнение счета с чужой карты является нарушением правил БК. Бонус аннулирован за нарушение этих правил.
Копировать токен