Жалобы
Необоснованно

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация

6 ноября 2019, 06:43
3

Прошёл индификацию в пункте приема ставок 1xstavka.Начал ставить и выиграл,поставил на вывод и мне отказали в выводе прося подтвердить документы,хотя я уже прошел индификацию.Отправил им фото паспорта ответа нет.

Необходимое условие для завершения верификации: выписку по карте, где будут отражены номер карты и данные владельца.Причина - карта, с которой производилось пополнение счета, не именная, необходимо подтвердить ее принадлежность.
Правила, п.
10.6.: При необходимости Букмекерская контора вправе запросить у клиента надлежащим образом оформленные копии документов, подтверждающих факты, указанные в обращении клиента, а также документы, подтверждающие правомерное владение клиентом Личного кабинета, денежных средств, переведенных на счет Букмекерской конторы в ЦУПИСе и прочее.
В настоящий момент статус Необоснованно. При этом БК запрошена на предмет получения документа и верификации.
Копировать токен