Проблема ставки на подозрительный матч

Здравствуйте. Ставил ставки в Бетсити с 2012 года, сделал 712 и 713 ставку, выиграл неплохую сумму, сначала не рассчитывали, а затем вовсе заблокировали счет. Отправил сканы по запросу, отправил несколько фоток с собой (с документами, с датой, газетами спортивными), ответил на все их вопросы и тишина... Спрашиваю, сколько ждать проверки счета, не могут написать сроки рассмотрения вопросов. Думал серьезная контора. Помогите решить мой вопрос. Мой номер счета в конторе: 3028644 Вы помогаете решать данные вопросы или только занимаетесь пиаром контор?