Жалобы
Решено

Блокировка счета

25 октября 2016, 22:07
0

День добрый! ИграЛ в Бетсити довольно таки давно, лет 6 скоро как будет. играл с перерывами: отдых, работа, армейка. Совершил примерно 2000 ставок. несколько дней назад пополнил баланс и вышел в солидный плюс. Заказал примерно 30’000р. и осталось еще 110’000р. Сделал 4 заявки на выплату по 15’000р., после чего мне их отменили и попросили документы на проверку. Новые заявки на выплату я не мог оставить (плюс еще высвечивалась инфа о комиссии в 2,88% при выплате на киви!, смешно). Через некоторое время я вообще не мог зайти на свой счет, выкидывает на стартовую страничку. На имейл пришло письмо: «Здравствуйте, Олег Юрьевич. Ваш счет №937875 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией. Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на я все отправил! в отличном качестве! пришло следующее письмо: «Здравствуйте, Олег Юрьевич. Для проведения процедуры идентификации заблокированного счета №937875 вам необходимо выслать по электронной почте: 1) фотографию, на которой Вы держите в руках рядом с лицом открытый паспорт (паспортные данные на фотографии должны быть отчётливо видны); 2) фотографию, на которой изображён ваш открытый паспорт рядом с другим личным документом (на выбор): ИНН, СНИЛС, водительское удостоверение, свидетельство о рождении, загранпаспорт, военный БИЛЕТ.» Отправил все в хорошем качестве, пришел ответ: «Здравствуйте. Присланные Вами изображения были получены и приняты в обработку. Дополнительной информации мы не сообщаем.» И вот уже третий! день жду ответа, молчат, игнорируют. на счете 110’000р. огромная сумма для меня. Я так и не понял что я сделал не так и почему все это происходит. Сасин Олег Юрьевич Мой счет №937875 Прошу помощи в этом вопросе, хочу вывести деньги без всякой комиссии, как это и было раньше. Пользоваться этой конторой впредь желания нет никакого( Заранее спасибо.

Копировать токен