Проблема с конфискацией средств

Добрый вечер! У меня вот какая ситуация. Я играл через кошелёк "Фонбет" и выиграл деньги. Попробовав снять денежные средства, у меня это не получилось. Затем вообще все денежные операции с моего кошелька были заблокированы ( точнее только снятие денег, ставки Я как-бы могу продолжать ставить). На все мои звонки каждый оператор называет разные причины. Так как мне быть? Как мне всё таки добиться выплаты денежных средств? Ведь все необходимые данные для идентификации Я могу им предоставить. От администрации ответа всё никак не дождусь. Пахнет кидаловом каким-то... Подскажите пожалуйста, как быть.