Проблема с расчетом ставки

Вячеслав, подскажите как быть ? Поставил на овертайм в Шведской лиги - на ничью.Основное время матча   3-3....  в овертайме голов не забили, но деньги мало того что не поступили - так ещё и списали.... Причём овертайм шёл хитрым способом - за полторы минуты до завершения табло счётчика пропало )) Но факт остаётся фактом - шайб заброшено не было - общий счёт 3-3 ... И как мне теперь доказывать - что я не верблюд ??? Неужели эти люди наивно полагают-что невозможно отследить результаты Шведской супер лиги ??? Сумма хоть и не значительная, но все впечатления испорчены мигом. Вчера зарегистрировался  и такой конфуз.