Блокировка вывода средств - верификация

17 июня 2020, 15:23

Добрый день. Осуществлял ставки с переменными успехами, то выигрывал, то проигрывал, деньги не были особо востребованными, поэтому оставлял всё на счету, но вот когда они потребовались пришло письмо о запросе документов. Я отправил им кучу документов, фото с паспортом, инн, свид-во о рождении, которое я еле отвоевал у матери, которая не хотела мне его отдавать под предлогом "лезешь в мошенническую ******, на деньги разведут" и так далее, Отправлял неоднократно, одни и те же фото делал по 10 раз, всегда их что-то не устраивало, а я будто бы каждый день только и занимаюсь что делаю эти фото. Некоторые сделать было вообще нереально тяжело сделать т.к не позволяла камера и многое другое. К тому же самостоятельно сделать фото почти невозможно, приходилось просить девушку делать эти долбанные фото, под конец уже и она отказывалась помогать, т.к ощущение, что они будто издеваются и изнуряются надо мной. Очевидно, что фото с личным кабинетом достаточно показывает тот факт, что я есть я и никто другой, вообще не понимаю сути всего этого. Вчера пришло письмо о том, что ещё 5 дней. Я устал ждать, начал рыться на форумах и пишу сюда в надежде, что вы поможете с ситуацией. Начитался ещё того, что просят видеоверификацию с последующей конфискацией денег, так совсем отчаялся. Искренне прошу помощи, т.к это не малые для меня деньги, которые заработаны честно! я предоставил какие только можно было документы, верификация длится уже 2 недели, помогите, мне нужны деньги мои для ребёнка.готов предоставить любые доказательства намеренных издевательств со стороны БК.

Сумма: 115858 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, пользователь отказался от верификации. Депозит игроком выведен.

Ранее Вам было отправлено уведомление о необходимости пройти видеоверификацию. Для прохождения данной процедуры пользователю предоставляется определённый период, указанный в письме.

В связи с нарушением Вами срока, установленного для видеоверификации, игровой счет был заблокирован без возможности дальнейшего использования. Вам также запрещено открывать новые аккаунты в БК Леон. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств.

Сегодня мне прислали такое,а я просто не могу до 19:00 пройти видео, так как нахожусь на работе с 11 дня до 9 вечера, я НЕ УКЛОНЯЮСЬ и ЖЕЛАЮ пройти видеоверификацию, но в указанные ими сроки не представляется возможным, я прошу помочь в урегулировании данной ситуации. А они просто списали деньги и посчитали себя хозяевами жизни.

Комментарий был отредактирован

А почему вы с ними не согласовали время? Вы же еще за два дня знали, что у вас на сегодня назначена видеоверификация.

Я хотел пройти прямо с работы, но на новом объекте проблемы со связью(я работаю дорожником). А когда прибыл домой уже лежало это письмо. Я написал им как появилась возможность, но меня уже шлют куда подальше.

Комментарий был отредактирован

Я как-раз перед попыткой звонка зашёл сюда, а потом у меня просто не осуществлялся переход по ссылке из почты, страница грузилась вечно.

Как и ожидалось пришло письмо "Ваш игровой счет был заблокирован на время проведения дополнительного расследования. Для возможности разблокировки счета необходимо пройти видеоверификацию.", думаю можно прощаться со своими деньгами. О результате напишу позже.

Почему вы так уверены, что вы ее не пройдете?

начитался чужого опыта тут в жалобах, да и на форумах разных, нервно если честно.

Где то в ютубе я видел видео обращение человека. Правда там вопросы глупые задают)) что и как когда зачем почему., еще осталось спросить фамилию преподавателя физики в 9 классе. Но в конце он написал что деньги ему перевели.