Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

14 декабря 2020, 20:39

После прохождения повторной видеоверификации через неделю пришёл ответ о блокировке счета с невозможностью вывода денег. Баланс 12500р. Ссылаются на пункт 12 и 7.1, ничего не нарушал видеовериф прошел ответил на все вопросы. Прошу помочь в данной ситуации

Сумма: 12500 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.