Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Заблокировали аккаунт за мультиаккаунтинг. Я зарегестрировался у них в начале ноября, пополнил на 2500 р проиграл ставку, потом зачислили страховку, она тоже проиграла. Через пару недель зарегестрировался брат, пополнил счет на 2000 рублей, выиграл около 13 тысяч, но не вывел, а проиграл все. Вчера 16,12,2020 мне пришло сообщение от ггбэт с предложением бонуса 120% от депозита. Я пополнил счет на 2000 и дали бонуса 2400 рублей. с 5 часов до 9 я делал ставки, для вывода средств мне надо было поставить ставок на сумму 60 тысяч, в итоге я отыграл бонус и на счете осталось 45 тысяч, я сделал 2 заявки на вывод средств по 15 тысяч и через 30 минут мне пришло письмо, о дополнительной верефикации. Я отправил все документы, а через час я не смог войти в аккаунт. На почту пришло сообщение, что мой аккаунт заблокирован, потому что я использую несколько аккаунтов для игры, вывод с заблокированных акааунтов не возможен. Брат оказывается тоже с ноутбука ставил ставки. Но в правилах не написано, что родственникам с одним адресом проживания нельзя регестрироваться, так же не написано что нельзя играть с нескольких аккаунтов на одном устройстве. На эти доводы они сказали, что это не главное, что это все разрешенно, но они провели расследование и по оценке игровой деятельности решили что второй аккаунт тоже мой. Вопрос, как они могут сравнить игровую деятельность, если на втором аккаунте всего 4-5 ставок. Одновременной игры нет, обхода лимитов нет, получения приемущества нет, а блокировка есть. На все мои доводы отвечают стандартными фразами. Оба аккаунта верефицированы согласно законодательству РФ. Следовательно блокировать средства они же не имеют права. Даже депозит не хотят возвращать, Просто воруют деньги. Я почитал отзывы. думал нормальная контора, а они даже не мошенники, а просто воры. И здесь вопрос ко всем. Для чего был создан закон о регулировании интерактивных ставок, зачем была создана СРО. Если нет ни каких то общих положений, правил. Каждая контора устанавливает свои правила. Только вот в остальных хотя бы деньги выводят, а здесь просто беспредел. Вобщем прошу помогите вернуть хотябы депозиты 7000 рублей. Если не сможете помочь напрямую с букмекером, прошу скажите, что можно сделать в данном случае. Помогите правильно заполнить заявление в СРО.
