Блокировка вывода средств - верификация

Добрый день , столкнулась с проблемой на сайте GGbet, пополняла счёт с 2 карт на протяжении 2 недель , одна карта принадлежит мне другая маме ,карты все есть есть , фотографии 2 карт и паспорта в службу поддержки отправила , на что мне ответили: Что на аккаунте использовались платежные реквизиты третьих лиц . мне выплатили 2 тысячи на карту мамы с которой так же и до этого пополняла счёт . Затем я пополнила с маминой карты ещё раз , Но как только я решила вывести выигрыш чуть позднее размером в 13 тысяч , от меня моментально потребовали верификацию,фотографии карт и личных данных. По какой причине меня лишают моего выйгрыша если я предоставляю им фотографии моих ДВУХ карт на руках.