Вообще это относится и к мужчинам, но 1 сентября в Арбитраж Legalbet прилетели сразу две жалобы на блокировку счёта, которые случились из-за невнимательности. И обе — от представительниц прекрасного пола. Видимо, у кого-то появилось время на себя после отправки детей в школу.

Первая — заваленный вериф. Обвинять никого в дроповодстве не будем, хотя история максимально весёлая. Девушка зарегистрировалась в БК Leon и закинула на счёт 5 тысяч рублей. Удалось даже выиграть, но для первого вывода по классике понадобилась верификация.

С фото паспорта проблем не возникло, а вот селфи никак не давалось: клиентка не понимала, как крутить головой, пришлось просить мужа помочь. Неизвестно, какого характера помощь он оказал, но точно попал в кадр на одном из снимков, из-за чего вериф был объявлен проваленным. Выигрыш аннулировали и списали 5% депозита (по словам девушки).

И выглядит это действительно странно: мужчина мог быть дроповодом, который подсказывал бы ответы в случае видеоверификации. Да и неумение делать селфи в одиночку тоже смущает. По итогу Leon заблокировал профиль за передачу третьим лицам, всё по правилам.

Вторая — неправильно указанная почта. Снова девушка, снова новорег, даже БК та же — Leon. Пополнила счёт, поиграла, после верифа получила блокировку. Правда, она лишь предполагает, что всё случилось из-за неверно указанной почты. Но даже если дело в другом, трудностей ошибка всё равно подкинула, ибо саппорт не отвечает пользователям, чьи адреса не числятся в базе конторы (по крайней мере, её игнорят).

В общем, мужей, жён и даже мам с бабушками помогать с селфи не просим, а при регистрации тщательно проверяем все заполненные поля на предмет ошибок.