Видеоконтент, скидки и бесплатный интернет — что нужно подписчикам сервисов в России?
Не обошлось без спорта.
Консалтинговая компания Frank RG провела исследование и предоставила отчёт «Сервисы подписок в России 2022». Согласно результатам, уже сейчас около 20 миллионов россиян имеют подписки в различных экосистемах, до конца 2022 года их число может вырасти на 30%. Несмотря на убыточность, рост клиентской базы позволяет сервисам наращивать подписочную систему.
Лидеры по числу подписчиков:
-
Яндекс Плюс — 10 миллионов;
-
МТС Premium — 7,4 миллиона;
-
VK Combo — 4,5 миллионов;
-
Сбер — 4 миллиона;
Всего же у восьмёрки лидеров с учётом Ozon Premium, Мегафон+, Tinkoff Pro и Халва.Десятка около 30 миллионов активных аккаунтов. В среднем на одного россиянина приходится 1,5 аккаунта.
Среди факторов, влияющих на рейтинг удовлетворённости клиентов (NPS), выделяются:
-
повышенный кешбэк — 12,4%;
-
бесплатная дебетовая карта — 7,5%;
-
повышенный % на остаток — 7,3%;
-
видеоконтент и стриминговые сервисы — 6,7%;
В структуре видеоконтента развивается спортивное направление. Трансляции соревнований доступны в следующих сервисах:
-
Сбер — Окко.Спорт: АПЛ, Ла Лига, Bellator, теннис;
-
Яндекс Плюс — Яндекс.Спорт: НХЛ, ФНЛ;
-
Тинькофф Про — Окко.Спорт.
Рост популярности потребления контента через систему подписок наблюдается не первый год. Аналитики Frank RG ожидают к 2024 году увеличения числа пользователей до 35 миллионов, а к 2030-му — до 55 миллионов.
Читайте также:
