Верификация счета в бк Леон

После попытки вывода средств букмекер запросил фото карты, сфотографировал, в итоге счёт не верифицирован, просят писать в поддержку. Поддержка молчит, писал на email help@leon, тоже молчат уже вторые сутки. Подскажит