Здравствуйте "Легал бэт". Я 16.01.2025г совершил четыре ставки "экспресс" в бк "Винлайн"ставки "Видеопросмотр(основное время)"соответственно "да","нет".Я поставил на "нет"в кубке Испании между командами Реал Мадрид-Сельта и мне бк расчитала как проигрыш.(Данная ставка подрузумевает свою специфику,прежде чем ставить,а ставлю я не первый раз узнавал как будет расчитываться в "службе поддержки"бк,что и подверждаю скрином ниже.В данной ставке главный судья должен лично просмотреть спорный момент матча на своем мониторе перед этим показав в воздухе прямоугольник,в данном матче ничего подобного не наблюдалось,был обычный просмотр комнаты "Вар"в связи с офсайтом на 77мин,главный судья держал связь по наушнику с этой комнатой около пол мин в следствии офсайда гол был отменен и игра продолжилась.Я сам смотрел матч онлайн и потом пересматривал этот эпизод три раза не увидив причины проигрыша моей ставки.Бк "Винлайн" сылается на то что просмотр был,а на нюансы с главным судьей при расчете данной ставки обращать не желает,хотя в переписке даже скрин который я прислал подверждает ответ бк,что судья не совершал подобных действий просмотра.Прошу разобраться в моей проблеме.
Здравствуйте"Лигал бэт",я г совершил ставки экспресс на два матча"Количество выходов мед бригады на поле" на коэф 2.5м в количестве шести штук на общую сумму 38500 на футбольный матч "Лига чемпионов"в котором играли Лацио-Бавария,Псж-Реал Сосейдат.В итоге ставка на матч Лацио-Бавария была расчитана не верно,помимо того ,что я сам смотрел матч онлайн трансляцию и все спортивные сайты подтверждают ,что было только два выхода медбригады на поле за время матча,но бк"Винлайн" почему то расчитывает как три выхода мед бригады.После звонка на грячую линию "Винлайна" и написания запроса в чате ситуация не поменялась.Прошу пожалуйста "Лигал бэт"разобратся в моей ситуации?.