Лига Ставок неправильно рассчитала пари (Украла деньги). Вчера состоялся матч по League Of Legends между Edward Gaming и Bilibili Gaming. Третья карта посередине игры была приостановлена из-за технических неполадок и спустя час они, из-за невозможности продолжить, решили сделать Remake (Заново, с нуля, сыграть третью карту) с абсолютно другими пиками (Выбором героев). И все бы ничего, но вторая команда (Bilibili Gaming сокр. BLG) до ремейка вела в счете и могла выиграть игру, но после пересоздания они проиграли. Я обратился в службу поддержки и мне ответили "2.10.7. Технические сбои, помехи, дисконнект, DDoS-атака и т.д. во время события не являются причиной для отмены пари, кроме случаев, когда итоговый результат матча не определён" и "6. Rehost c изменением счета не является основанием для отмены пари, исходы которых были однозначно определены" Я бы был согласен с этим, но: 1) Из-за технического сбоя они были вынуждены создать новую УНИКАЛЬНУЮ игру, с другим выбором героев на которые я бы В ЖИЗНИ НЕ ПОСТАВИЛ. Здесь главное слово не "Технический сбой", а "Новая УНИКАЛЬНАЯ игра". Все другие букмекеры рассчитали ставку возратом, потому что все ставили НА ОДИН ДРАФТ, а по факту ставка принялась на СОВЕРШЕННО ДРУГОЙ драфт. 2) В игре не было Rehost. В игре был Remake - это создание новой игры. А Rehost - это откат этой же игры до определенной стадии. В итоге имеем, что служба поддержки обращается к правилам, в которых нет НИ СТРОКИ про мою ситуацию и даже не хотят разбираться и вносить в них корректировки, чтобы таких случаев не было. Прилагаю запись игры ниже: 5:18:41 - конец драфтов ДО пересоздания игры (Как вы видите драфты одни) 5:31:02 - технический сбой, после которого команды уйдут на очень часовой перерыв. 6:42:59 - конец драфтов ПОСЛЕ пересоздания игры (Как вы видите, драфты ОБЕХИ КОМАНД уже ДРУГИЕ) Очень неприятно, что Лига Ставок так поступает с постоянными клиентами.
- вот запись матча. Почему-то в отзыв ссылка не вставилась.