Добрый день, Иван.
Просим Вас предоставить дополнительный документ, удостоверяющий личность, содержащий ФИО, фотографию, дату рождения и дату выдачи документа (загранпаспорт, водительское удостоверение, военный билет). Благодарим за понимание.

С уважением,
Служба Безопасности БК Winline.
_______________________
После этого я позвонил в тех.поддержку,объяснил ситуацию,что у меня нет требуемых документов и разрешили скинуть свидетельство о рождении.

25 апреля 2015

Winline.com

так я могу сфотограироваться,когда попросят,я не вижу проблемы

25 апреля 2015

Winline.com

меня просили тогда кинуть оригинал,после того,как кинул копию,почему не решают?

25 апреля 2015

Winline.com

Отправил оригинал свидетельства о рождении

25 апреля 2015

Winline.com

спасибо,где мне ждать ответа,здесь?

24 апреля 2015

Winline.com

Так вы поймите правильно,так сложилась ситуация.Надежнее всего самому приехать в указанное место,на ППС,например,договориться,показать паспорт,чем эта сложная процедура.Или вы думаете,что я моя ситуация-единичные случай?

24 апреля 2015

Winline.com

Добрый вечер.Остался недовольным от Вашей слишком строгой проверки личности.Два месяца назад я скинул Вам паспорт,как просите Вы,по идее,это должна была быть последняя проверка.После этого последовали непонятные мне просьбы сфотографироваться с паспортом,потом попросили скинуть дополнительный документ.Так сложилось,что ни загранпаспорта,ни оригинала свидетельства о рождении у меня нет(копию я Вам прислал),прав лишили,процедура их возврата затянулась.Мне нужны деньги и,по идее,кроме паспорта ничего Вы требовать не должны,к тому же,других документов у меня нет.Я надеюсь на решение проблемы.

23 апреля 2015