кому: info@1xbet.com
от Костылев Александр Александрович


Для того, чтобы понять суть моей проблемы в общении с букмекерской конторой 1xbet.com для неграмотных людей поясню, что Лима - это столица страны Перу.
14 февраля в день всех влюбленных я сделал ставку на экспресс в ППС номер 106293, три купона, их номера 0217156991, 0217157133 и 0217157327.
Одним из событий я выбрал матч из клубного чемпионата Южной Америки ВК Фунвич - Универсидад (Лима). ВК Фунвич - это команда из Бразилии (вот официальный сайт этой команды http://www.voleitaubate.com.br/), а Универсидад (Лима) - это команда из страны Перу, что того более (вот официальный сайт чемпионата Перу http://fpv.com.pe/liganacional/).
Вот состав участников финального этапа розыгрыша кубка чемпионов Южной Америки среди клубов http://www.voleysur.org/v1/tabjogos_home.asp?IDcamp=103&IDtab=417# .
И, о чудо) В составе нет такой команды как Универсидад (Лима), а есть команда Сан Мартин из Боливии. И мне рассчитывают матч ВК Фунвич - Универсидад (Лима) по результату матча ВК Фунвич - Сан Мартин. Обратите внимание, что команда Сан Мартин из БОЛИВИИ. Это другая страна.
Да, согласен , что в пункте правил конторы номер 2.26 В случае ошибок персонала при приёме ставок (очевидные опечатки в предлагаемом перечне событий, несоответствие коэффициентов в линии и ставке и т.п.), при наличии доказательств неспортивной борьбы, при отступлении от настоящих Правил при приёме ставок, а также при других аргументах, подтверждающих некорректность ставок, букмекерская компания оставляет за собой право объявить ставки на таких условиях недействительными. Выплата по этим ставкам производится с коэффициентом «1».
В моем случае применим данный пункт правил. Но букмекерская контора, не обращая внимания на многочисленные жалобы, приводит мне другой пункт правил, который, не решает проблемы и не может быть применим в моем случае.
Мне приводят данный пункт номер 2.34 Букмекерская компания не принимает претензии относительно разночтений при транслитерации (переводе с иностранных языков) названий команд, фамилий игроков, мест проведения соревнований. Вся информация, приведённая в названии турнира, носит вспомогательный характер. Возможные ошибки в этой информации не являются основанием для возврата ставок.
Но в данном пункте ничего не указано об ответсвенности конторы в случае указания в линии заведомо другой команды и с другой страны с явным указанием принадлежности команды , а именно УНИВЕРСИДАД (Лима). при изучении состава участников чемпионата Перу по волейболу данная команда есть, но она не принимает участия в чемпионате Южной Америки по волейболу. Принимает участие команда САН МАРТИН из БОЛИВИИ.
Касательно пункта правил 2.34 разночтения и траслитерация команд могут быть при переводе с иностранных языков. Допустим теннисистка Belinda Bencic может быть переведа как Белинда Бенчич или Белинда Бенцик. Но пункт правил 2.34 не применим в случае указания заведомо другой команды в линии.
На официальном сайте турнира Южной Америки по волейболу явно указана принадлежность команды - Это БОЛИВИЯ. И никакой это не Универсидад.
Теперь внимание - откройте результаты волейбольных матчей за 14 февраля, выберете Чемпионат Южной Америки и вуаля... Там внесен результат совершенно другого матча , а именно ВК Фунвич - Сан Мартин.
На мой вопрос: Почему в линии перед началом матча я ставлю на матч ВК Фунвич - Универсидад (Лима),в результатах внесен матч с участием другой команды из другой страны мне отвечают, что мы не несем ответственности ни за что. Даже за то , что вы поставили на один матч, а мы вам рассчитали по другому.
Специалист - консультант мне ответил , что есть к примеру в линии будет указан матч Динамо Москва - Мачерата, а в результатах они опубликуют матч Динамо Москва - Гран Канария, то это не будет являться ошибкой))
Бред ! Не так ли?
Поэтому всем Вам советую никогда не иметь дело с данной конторой, потому что они трактуют правила как им выгоднее и не несут ответственности ни за что, даже за неверный матч в линии.
В других конторах в случае, если в линии была неверно указана команда возвращают ставки, а в 1xbet просто прикидываются дурачками и не признают ошибки в формировании линии.