Добрый день. Номер счета: 5009121. Мой логин вЛетом возникла проблема с 1xbet,которая не решена. Открыла счет, получила бонус ( тогда была акция) , делала ставки, до того как выполнила условия по бонусу отправила паспорт, запросили паспорт рядом с лицом - отправила, далее в службе поддержке сказали ,что нужно поговорить по skype. Дозвонилась до девушки, назвала все свои данные: ФИО и тд, показала паспорт, ответила на вопрос по ставкам, единственное не смогла ответить на вопрос по ставке x2 (перепутала с форой) , я тогда только разбиралась во всех форах, гандикапах.. В итоге девушка ответила, что результат проверки придет на почту . Пришло следующее:
"Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета), на основании п. 2 № 35 правил 1xbet.
Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей службой безопасности.
По итогам расследования у нас есть основания полагать, что все ставки на спортивные события с данного игрового счёта были заключены не Вами, что прямо нарушает вышеуказанный пункт правил"
После этого все деньги со счета забрали, оставили только депозит.С тех пор пытаюсь вернуть свои деньги, нашла ваш сайт, надеюсь, что вы сможете помочь.Спасибо.