Беспредел в том, что я не нарушила ни один из пунктов правил, перечисленные ими в ответном письме! Зенит тянул с выплатой почти 5 месяцев. Сначала верифицировали счет около 2 недель, после верификации создан был запрос на выплату, который спустя больше месяца был отменен по причине какой-то выдуманной активации счета после проведении верификации. Снова поставила на выплату, прошло более 2 месяцев - не подтверждалась выплата. Я написала неоднократно в поддержку, не получив ни одного ответа от них, они сняли с баланса часть средств.
На мой вопрос что именно я нарушила, почему они аннулировали ставки - не отвечают!

Представитель БК Зенит, прошу Вас посодействовать в решении данного вопроса и сделать возврат суммы, списанной с моего аккаунта, с дальнейшей выплатой средств.

16 апреля 2016

Зенит

Zenit Bet, прошу вас разобраться в сложившейся ситуации. На балансе счета было 26130 руб (из них на выплату стоял запрос на сумму 12000 руб.), запрос был создан 04,02,2016. После многочисленных обращений в поддержку с просьбой подтвердить запрос - ответа я так и не получила. А вчера мой запрос был отменен и , мало того, еще и на счете остался баланс 6194 руб. Куда ушли 19936 руб с моего счета? Почему в выплате было отказано?
Верикация была пройдена, выплата затягивается всеми возможными способами с вашей стороны.
Номер счета 749124.

PS позже на мой вопрос о пропаже средств со счета поддержка ответила, что я нарушила правила и ставки аннулированы. Что это за беспредел!? Сначала не выплачивате месяцами, а теперь списываете средства!

15 апреля 2016

idea

Играет

Fonbet