Эксперты о беттинге. Олег Давыдов о жалобах на букмекеров
Как Первая СРО решает обращения игроков.
Исполнительный директор Первой СРО букмекеров Олег Давыдов стал гостем очередного выпуска подкаста Legalbet «Эксперты о беттинге». Тема беседы — жалобы игроков на букмекеров. Олег раскладывает по полочкам все аспекты этой работы организации.
О чём мы поговорили:
01:00 — Жалобы на букмекера в организацию, состоящую из букмекеров, — это логично?
06:10 — Как СРО может повлиять на букмекера.
08:20 — Какие задачи стоят перед СРО при обработке жалоб.
10:34 — Что должно произойти, чтобы СРО наказала букмекера.
11:24 — Как происходит рассмотрение жалобы.
14:07 — Сколько жалоб обрабатывает Первая СРО.
16:18 — Первая СРО хочет принимать жалобы на всех букмекеров России.
22:10 — На что чаще всего жалуются игроки.
24:18 — Сотрудничают ли две букмекерские СРО при работе с жалобами.
27:31 — Жалобы и ЕРАИ.
31:00 — Почему споры игрока и букмекера не подлежат судебной защите.
34:19 — Можно ли создать комиссию по рассмотрению жалоб с участием игроцкого сообщества.
37:34 — Что делать с повторными верификациями.
Читайте также: