GAMESTOP. Самоисключение в беттинге: надо ли?

Вокруг полной легализации беттинга ведутся горячие споры по всему миру. Самые горячие, конечно же, в Европе, где уже давно сказали «А», но никак не решатся произнести внятно вслух «Б». Много чего предлагают обе стороны дискуссии, но мне больше всего нравится программа GAMESTOP, которая пусть и не в полной мере, но поможет решить проблему зависимости от игры. По крайней мере, мне так кажется, да и не только мне. Энтузиастов и поклонников у неё хватает.

thumb_5aba39566f3f2_1522153814.jpg

RGA знает, что говорит

RGA – это ассоциация удалённого гемблинга Великобритании, которая не останавливается в выпуске призывов и инструкций к операторам индустрии азартных игр и потребителями их услуг. Ассоциация скрупулёзно наставляет БК и их персонал как выявлять мошенников и лудоманов, заваливая их офисы циркулярами и памятками. Причём организация активно спорит со своими европейскими коллегами, настаивая на жесткой борьбе с нечистыми на руку операторами, которые не обращают внимания на рост количества зависимых от игры людей.

Но вот кажется мне, что это всё больше лирика. А вот новый проект GAMESTOP, призванный дать возможность игрокам самим себя ограничивать, выглядит весьма перспективно.

Как это будет работать

thumb_5aba3acc22bf1_1522154188.jpg

Не секрет, что на азартных игроков иногда находит затмение, зачастую в процессе ставок, когда остановить себя уже невозможно. Проходит немного времени – и человек остывает, понимая, что чересчур завёлся и наделал непоправимых ошибок. Но время-то назад не вернёшь, как говорят, ставки сделаны, господа!

И вот в это самое время программа самоисключения может показать свою эффективность. Во избежание следующих азартных порывов игрок просит ресурс GAMESTOP заблокировать его на время. И он сам выберет – на какое. Все подключённые к программе онлайн-операторы должны будут не допускать беттора к ставкам на пушечный выстрел. Стоит сказать, что некоторые букмекеры ограничивали по желанию клиента доступ к аккаунтам и, соответственно, к возможности играть. Но делали это не все и, естественно, неохотно.

Мне это напоминает случай с гомеровским Одиссеем, который попросил товарищей привязать его к мачте на время, когда его корабль будет проходить мимо острова сирен, чьё сладкоголосое пение могло погубить человека. Так он и спасся, но уши его, в отличие от членов остальной команды, были открыты. Это я к чему? Так и беттор, зная, что он теоретически мог бы играть, остаётся вне ставок, пока не справится со своими  внутренними демонами. Возможно, он вернётся более расчётливым и сдержанным. А, возможно, это ему и вовсе не нужно, и он снимет с себя бетторские латы навсегда.

Пример из жизни

thumb_5aba3c90eaca6_1522154640.jpg

В начале 2017 года один шотландский футболист обратился в офис крупной британской букмекерской конторы Ladbrokes с просьбой не позволять ему делать ставки, если он вдруг обратится к ней. Как утверждает букмекер, футболист довольно известный, но он не может самостоятельно справиться с периодически охватывающей его страстью. Заполнив заявление и подписав его, этот футболист на год оказался вне беттинга. Возможно, это ему поможет. Похвальное решение, если уже давно топчешься на краю пропасти.

Немного статистики

Я уже говорил о том, что GAMESTOP должна стать общебританской базой. Но программы самоисключения действовали у отдельных букмекерских контор и раньше. За год до того момента, как о её запуске в скором времени было объявлено во всеуслышание (март 2016 года), более восьмисот тысяч человек обратились за помощью именно к этому средству. По данным БК, 46 тысяч человек, испытав крепкую узду программы, всё же вернулись к ставкам, 58 тысяч даже не смогли выдержать минимального срока самоисключения и нарушили правила. 

Но в целом, программа работает. Ведь кто будет спорить, что худший враг беттора – игровая горячка. Самоисключение не потребуется тем, кто знает, когда ему нужно остановиться.

Полная поддержка государства

Правительство полностью и горячо поддерживает программу GAMESTOP. Жаль только, что реестр игроков, который будет содержать этот ресурс, наполняется лишь пользователями букмекерских контор, имеющих лицензию Комиссии по азартным играм . Если бы солидные букмекеры, зарегистрированные где-нибудь на Мальте или Кюрасао могли бы тоже вступить в GAMESTOP, то проблемы государства с зависимостью от азартных игр неминуемо бы уменьшились.

Моё личное исследование

thumb_5aba3d3c68d25_1522154812.jpg

Ради интереса я обратился в службу поддержки букмекерских контор, которые легально работают на территории РФ («Винлайн», «Леон», «Лига Ставок»), с таким вопросом: можно ли договориться с ними временно ограничить мне доступ к своему счёту, чтобы я не мог делать ставки? К моему удивлению, вопрос ставил работников службы поддержки в тупик, вызывал у них удивление и недоумение. Несмотря на это, какие-то ответы я получал.

В основном мне говорили, что клиент имеет право заблокировать свой аккаунт на определённый срок. Но при этом я понял, что если хорошо попросить, то его разблокируют в любой момент. Железная логика! Что поделать, не хотят букмекеры работать в ущерб себе – чем раньше игрок вернётся, тем им выгоднее. В некоторых конторах и вовсе сказали, что это невозможно и правилами временное самоисключение запрещено.

Больше всего мне понравился ответ девушки, которая работает в службе поддержки БК «Бетсити». Она посоветовала сменить пароль и забыть его, чтобы не заходить на свой счёт. Я уже не стал спрашивать, почему таким же макаром нельзя забыть старый пароль и как она прикажет мне стереть из головы новый. Признаюсь, девушка Маша сделала мой день, смеялся я долго.

Слово в завершение

Ни на секунду не сомневаюсь, что программа GAMESTOP покажет себя эффективным средством борьбы с лудоманией. Запреты никогда не приносили положительного результата, ведь запретный плод сладок. Просто и БК, и игрокам нужно себя немного сдерживать. Пусть каждый сделает шаг друг другу навстречу.

А как вы считаете, есть ли будущее у этой системы, стоит ли её внедрять в большинстве стран? Или может у вас есть более интересные идеи? Делитесь ими в комментариях.