Год Быка. Каким был 2021-й

29 декабря 2021 09:26

6 1

Об эксперте:
Дайнис Ниедра — профессиональный управленец в сфере развлечений и азартных игр. В прошлом генеральный директор развлекательного комплекса, организатор покерных серий и президент Латвийской федерации покера. В настоящем – главный операционный директор Enlabs.

Когда каждый следующий год интереснее предыдущего, у новогодних праздников появляется дополнительный смысл. Когда утро рабочих дней, выпадающих на период между католическим Рождеством и Новым годом, стабильно начинается с пары десятков автореплаев от коллег и партнёров с текстом в стиле «всем добра, вернусь 4 января», с отменённых или перенесённых звонков и собраний Zoom (Google Meet, Microsoft Teams — нужное подчеркнуть), настаёт самое время выдохнуть, подвести итоги уходящего года и обозначить личные цели на следующий год. Почему личные? Потому что корпоративные уже давно спланированы, забюджетированы и ментально переварены.

Уходящий год был годом Быка. Это мой год — я сам родился когда-то в год Быка, мой сын также родился в год Быка. И 2021-й стал таким, который никогда не перепутаешь ни с каким другим.

Прошлый, 2020 год, был супертурбулентным, как длинный межконтинентальный рейс — самолёт трясёт, стюардессы бегают, туалеты закрыты, но ты знаешь, что техника выдержит и надо просто меньше волноваться и верить в пилота. При этом ты и есть пилот 😊

Этот год стал менее турбулентым, мы научились жить в новых реалиях, работать больше из дома и не удивляться новым ограничениям и резким изменениям в планах. В начале 2021-го мы окончательно смигрировали последний проект на свою новую игровую платформу, и весь наш классический гейминг-бизнес стал работать с того дня на одной технологии. Примерно четверть бизнеса осталась на технологии PayNPlay (игра без регистрации), которую мы брали у Finnplay. В течение первого квартала мы закрыли сделку по покупке Finnplay и, помимо полного контроля технологий всего своего гейминг-бизнеса, получили успешный и хорошо растущий B2B-бизнес.

В марте произошло ключевое корпоративное событие уходящего года — после поглощения мы стали частью Entain, второго по величине оператора в мире, владеющего и управляющего массой крутых брендов, таких как bwin, Coral, Ladbrokes, PartyPoker, Eurobet. При этом мы сохранили автономность и являемся одним из самых успешных «хабов» Entain как в плане роста, так и в плане эффективности.

В середине года мы запустили свой четвёртый бренд в Эстонии. Он стал прибыльным с третьего месяца и в тот же третий месяц показал оборот, к которому с первым брендом мы шли четыре (четыре, Карл!) года.

Летом, с разницей в месяц, мы выплатили два джекпота: один в Финляндии и один в Эстонии на 6,5 и 7,2 миллиона евро. Такого в истории ещё не было — вероятность этого события была примерно 1 к квадриллиону.

Если говорить про KPI — то тут большой респект команде, которая действительно весь год отпахала, чтобы выдать такие цифры:

количество FTD (новых игроков): +77% к прошлому году;
активные игроки: +39% к прошлому году;
ARPU (средний доход на игрока): +13% к прошлому году;
доход (NGR): +103% к прошлому году;
органический рост: +62% к прошлому году;
доля рынка выросла на всех рынках, где мы представлены;
количество офисов и работников удвоилось.

Несмотря на то, что бюджет был выполнен и финансовые цели достигнуты, не всё было так гладко и получилось именно так, как мы планировали в конце 20-го. В первую очередь это коснулось запуска новых рынков. К сожалению, чаще всего на нас влияли внешние факторы. Всегда проще, когда проблемы находятся внутри, тогда ты можешь решить их сам — «внешние факторы» остаётся лишь мониторить…

Нестабильность в Беларуси и печально известный рейс Ryanair спровоцировали пересмотр наших планов относительно выхода на этот рынок. Беларусь всё ещё остаётся интересным рынком с большим потенциалом. Хочется верить, что вся внутренняя политическая «ситуация» придёт к логическому разрешению как можно скорее.

Украина с началом года подарила большую надежду, но дальше надежд пока дело не ушло — до сих пор очень много вопросов без ответов. Под местными лицензиями никто так толком и не начал работать, да и при таких налогах там даже на бумаге невозможно представить прибыль.

Параллельно надувается пузырь на рекламном рынке: за первые шесть месяцев инвестиции в коммуникацию от игроков отрасли на внутреннем рынке выросли на 212% (печатная пресса, ТВ, местная диджиталка, аутдоры, радио). Хочется верить, что начало следующего года принесёт долгожданные изменения в налоговом кодексе — пока украинский рынок нельзя причислять к лицензированным.

Мы немного недооценили фронт технических работ для перезапуска Швеции. Пришлось больше времени потратить на разработку дополнительных вещей, связанных с платёжками, комплаенсом и ответственной игрой. Все эти факторы сместили перезапуск Швеции на следующий год.

Ну и под занавес 2021-го пришли не лучшие новости из Финляндии. Сегодня это самый горячий топик в пабликах у аффилейтов, арбитражников и сеошников. В течение всего одного месяца в парламенте внесли на рассмотрение, рассмотрели и проголосовали за ужесточение мер по борьбе с операторами, активно рекламирующимися в Финляндии. Вступит всё это в силу уже 1 января 2022 года. Чёрные списки, блокировка платежей, штрафы и т.д. для всех тех, кто не примет к сведению новый закон. Финляндия — это второй по величине рынок для нас сегодня, поэтому относимся ко всему крайне серьёзно.

Если бы всё было известно наперёд, не было бы так интересно. Поэтому в новый год вступаем с чётким планом, но и с полной готовностью вносить в него коррективы по мере изменения внешней конъюнктуры каждого отдельно взятого рынка. Будет очень интересно. Ну и по традиции, всегда в разработке находятся несколько проектов для поглощения, поэтому скучно не будет точно.

Всех с наступающим 2022 годом! Здоровья, терпения и побольше нулевых ничьих в АПЛ 😁

Читайте также: