Legalbet представляет новый рейтинг надежности букмекерских контор

Обновленный Рейтинг Legalbet учитывает надежность легальных букмекерских контор в вопросе выплаты выигрышей, а также разрешения спорных ситуаций с клиентами. Показатель надежности рассчитывается на основе статистики по жалобам за последние 12 месяцев.

Что изменилось?

Для того чтобы сделать наш рейтинг максимально объективным, мы учитываем количество жалоб в соотношении к размеру клиентской базы букмекера на основе нашего «Народного рейтинга».

Разумеется, у одного букмекера может быть миллион клиентов, а у другого около ста тысяч, вследствие чего жалоб на первого явно будет больше. Именно поэтому наша формула учитывает такие параметры как количество пользователей, общее количество жалоб, а также количество нерешенных вопросов.

Основное изменение коснулось как раз системы оценок решенных и нерешенных жалоб:

Напомним, что обоснованными жалобами считаются те, в которых содержалась реальная проблема, которая требовала решения от букмекера, а также нашего участия в переговорах двух сторон.

Основное влияние на рейтинг в предыдущей формуле оказывали именно нерешенные жалобы. Каждый незакрытый вопрос сильно снижал показатели букмекера, и это была не самая объективная оценка надежности.

Зачем это было нужно?

Благодаря новой системе соотношения мы предоставляем нашим пользователем наиболее адекватный и прозрачный рейтинг букмекеров. Кроме того, учет стал куда более актуальным, ведь теперь он берется за 12 месяцев.

Всё это подводит нас к тому, что теперь новые компании и «старожилы» беттинг-рынка окажутся в равных условиях при учете статистики:

Никакого укрывательства

На странице рейтинга по-прежнему будет доступна статистика по общему числу жалоб. И в будущем мы собираемся предоставить всем клиентам удобный доступ к информации по жалобам за разные промежутки времени.