Общение со службами поддержки букмекерских контор: про киберспорт и не только

Я решил разнообразить свой блог и пообщаться с сотрудниками служб поддержки некоторых букмекерских контор. Вопросы в основном были на киберспортивную тематику, среди них были довольно серьезные, но были и шуточные. В эту подборку попали наиболее интересные ответы. Кстати, о некоторых БК можно сделать некоторые выводы. Решать вам. 

Пунктуация и орфография сохранены.

thumb_5d87ae75dbcee_1569173109.jpg

Что такое киберспорт и почему на него принимают ставки?

Дарья из службы поддержки БК Олимп была кратка:

Киберспорт — командное или индивидуальное соревнование на основе видеоигр.

А вот Марина из службы поддержки GGBET дала более развернутый ответ, в том числе и на второй вопрос:

Киберспорт— вид соревновательной деятельности  на основе компьютерных и/или видеоигр. На него принимают ставки по той же причине, почему и на классический спорт - люди интересуются играми и хотят совершить пари на своего фаворита, чтобы в итоге получить выигрыш.

Алексей из службы поддержки Betcity долго и упорно тянул с ответом, но все-таки я дождался. Мне предложили самому ознакомиться по ссылке на сайт Википедии… и всё.

Мария из службы поддержки БингоБум сначала испугалась моего вопроса и перенаправила меня на своего коллегу, который дал стандартный короткий ответ:

Здравствуйте! одну минуту Переключаю Вас на коллегу, который продолжит диалог... Я с Вами прощаюсь, всего доброго!

Здравствуйте. Командное или индивидуальное соревнование на основе видеоигр.

Лучше всех с первым вопросом справилась служба поддержки GGBET, там мне дали самый развернутый и подробный ответ.

Что означает bo1, bo3 и bo5 в киберспортивных матчах?

Анастасия из службы поддержки 1хСтавка дала самый вялый и скучный ответ, так и не объяснив мне ничего:

Регламент матча необходимо уточнять самостоятельно.

Дмитрий, представляющий БК Winline, также послал меня уточнять этот вопрос самостоятельно:

Здравствуйте! С данной информацией Вы можете ознакомиться в свободном доступе.

Специалист Тимур из Лиги Ставок сначала не понял, о чем идет речь. Я сказал, что меня интересуют непонятные мне термины, но мы так и не нашли общий язык. 

Уточните, пожалуйста, какое событие Вас интересует? Уточните, пожалуйста, где Вы видите данные термины в линии нашей компании?

К сожалению, только Ксения, представительница GGBET, сумела дать четкий и правильный ответ:

Это формат проведения матчей. bo1 означает, что выиграет команда при счете 0:1, в bo3 будет сыграно 2 или 3 игры - до счета 2:0 или 2:1 соотвественно, в bo5 победитель определится при счете 3:0, 3:1, 3:2.

Я великий киберспортивный каппер, вы не будете блокировать меня?

Татьяна из службы поддержки 888.ru попыталась серьезно вникнуть в ситуацию, но не смогла:

Чтобы мы смогли Вам помочь, пожалуйста, опишите ситуацию подробнее. С чем именно возникает трудность?

Я: Трудностей нет, я просто очень плюсовой киберспортивный ставочник. Проблем не будет?

После чего последовал следующий ответ:

Букмекерская контора (Организатор Пари) — юридическое лицо, ООО «БК «ФАВОРИТ», осуществляющее свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации и на основании Лицензии № 9, выданной ФНС Российской Федерации от 14.08.2009 г., ***** союза «Первая саморегулируемая организация букмекеров» на основании свидетельства о членстве № 10 от 16.02.2016 г. Данная информация отражена в п.1.1 Правил сайта 888.ru.

Александр из службы поддержки Вулканбет был четок и краток:

Если Вы не будете нарушать правил букмекерской конторы, то блокировки не последует.

Николай, представляющий БК Балтбет, ответил на этот шуточный вопрос следующим образом:

Здравствуйте! Блокировка аккаунта возможна только по Вашей инициативе, после написания заявления.

Смех смехом, но я только после этого узнал, что можно попросить БК о блокировке своего аккаунта.

Почему у вас нет ставок на такую популярную киберспортивную дисциплину, как Super Mario (Dendy)?

В службе поддержки GGBET мне ответили следующее: 

Все дисциплины добавляются на усмотрение администрации сайта.

А вот Лилия из БК Олимп попросила дать ей время на уточнение этого момента, после чего последовал следующий ответ: 

Матчи предлагаются по решению специалистов, а также на основании предоставляемой информации от официальных источников. К сожалению, ставки на Super Mario не предложены на нашем сайте. Вы можете совершить ставки на другие предложенные исходы.

Роман из БК Лига Ставок выдал самый стандартный ответ на подобные вопросы:

Ежедневно мы предлагаем десятки тысяч пари с различными исходами. Тем не менее, если Вы не нашли нужное Вам событие или исход, то, пожалуйста, обратитесь на электронную почту Компании [email protected], указав вид спорта, время проведения события, наименование турнира и играющих команд. Мы постараемся внести изменения там, где это возможно.

Егор из службы поддержки Betcity сначала поприветствовал, а затем пропал и больше не отвечал. Впал в ступор?

К сожалению, интересных ответов я не получил. Хотя Егор из Betcity немного рассмешил.

Здравствуйте…

Не знаете, где можно почитать прогнозы на киберспортивные матчи?

Матвей из службы поддержки Париматч был тактичен и вежлив:

К сожалению, данная информация уже не относится к нашему сайту, и какие либо рекомендации с нашей стороны могут ввести Вас в заблуждение ввиду нашей не компетенции в данном вопросе.

Ответ Антона из GGBET был примерно таким же: 

Увы, но я не владею такой информацией и могу консультировать Вас лишь касательно работы нашего сайта.

Ксения из службы поддержки Mostbet также ограничилась коротким ответом: 

Наша БК, к сожалению, не предоставляет прогнозы.

Моя жена все время ставит на киберспорт и всегда проигрывает. Что делать?

Кирилл из службы поддержки Winline доверил решить эту проблему самому:

Добрый день. Это Вам решать.

Полина, представляющая БК Олимп, отнеслась более серьезно к этой проблеме:

Перед совершением ставки, мы советуем Вам ознакомиться со статистикой команды/игрока, а также ориентироваться на коэффициенты. Чем ниже коэффициент, тем больше вероятности, что данный исход выиграет.

Тимур из службы поддержки БК Лига Ставок совсем отказался меня понимать и выдал следующее:

Пари в нашей компании рассчитываются на основании официального протокола о окончании матча.

Ангелина из службы поддержки Фонбет оказалась наиболее понимающим сотрудником из всех в этой ситуации:

Спасибо за длительное ожидание! Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, иногда такое случается, сегодня Ваша команда проиграла, но возможно завтра удача Вам улыбнется! Попробуйте поменять стратегию, пересмотреть свои ставки и попробовать поставить на то, в чем Вам чаще всего везло. Удачи Вам! Спасибо, что Вы с нами! :)

Как видите, не все с пониманием отнеслись к выдуманной проблеме. Полагаю, что некоторые догадались, что над ними шутят, ну и пусть. Но спасибо всем тем, кто был неравнодушен. На этом сегодня все! Возможно, в будущем такие посты еще будут появляться. Всем удачи!

Другие посты:

Подписывайтесь на блог! Надеюсь, будет интересно и познавательно!