Поддержка
  • Офлайн
Сейчас на сайте:
247
Рекорд пребывания на сайте:
3647 пользователей, 01.07.2018
За сегодня:
15014
Зарегистрировано:
103281
 
18+

Жесткий обзор и критика Народного рейтинга Intelbet

26 декабря 2017 14:39

Всем привет! 


Сегодня хочу порассуждать о Народном рейтинге Intelbet: почему все так плохо и как, на мой взгляд, можно было бы сделать лучше. Не потому, что у меня какое-то магическое шило в одном месте, не дающее покоя, а потому, что я видел различные рейтинги на различных сайтах различной тематики с различным успехом применяемые и могу различить, где действительно рейтинг, а где лишь название.


Народный рейтинг на Intelbet прост до безобразия, и это не тот случай, когда "всё гениальное просто".


Сейчас народный рейтинг - это просто счетчик количества игроков той, или иной БК среди зарегистрированных пользователей Intelbet. Рейтингом БК в полном смысле он не является.


Стремление Intelbet создать свой Народный рейтинг с нуля похвально, но в какой-то момент развитие этого раздела прекратилось и от нуля продвинулись совсем недалеко. 


Такая же беда и с разделом Отзывов о БК. От этого раздела в данный момент вообще нет никакого толку и эти отзывы никому не нужны. О системе отзывов Intelbet пишет следующее:

Мы не принимаем жалобы на «порезку» счетов (ограничение лимитов ставок / коэффициентов): об этих проблемах вы можете сообщить в своем отзыве, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Ну да, надо же придумать свалку для неудержимого потока мнений, которые пользователи будут постить о конторах и создать видимость, что отзыв действительно важен и на что-то влияет 1.png Да никому дела нет до отзывов пользователей в том виде, в котором они сейчас, тем более букмекерам! 


Раздел отзывов сейчас похож на бездонный чулан, куда сваливается всё ненужное барахло. Оно там накапливается, от него нет никакого прока. Даже если вам понадобится какая-то вещь, которую вы ранее туда запихнули, вы всё равно пойдете и купите новую, т.к. уже забыли, что такая вещь есть у вас в чулане.


Мое видение Народного рейтинга


Прежде всего это должно быть рейтингом, т.е. подразумевать систему оценок. БК должны занимать места не в зависимости от кол-ва пользователей, а от среднего балла, который они получают от пользователей. И тут как раз кстати пригодятся отзывы пользователей. Да, это те самые, от которых сейчас вообще нет никакого толку, и которые никакой полезной функции не выполняют. 


И да, я не изобретаю сейчас ничего кардинально нового, почти все (или наверняка все) уже было придумано где-то раньше. Я просто пытаюсь собрать все лучшее, что я видел на разных сайтах в одном посте и предлагаю Intelbet выбрать, на мой взгляд, удачный каркас и уже развивать его, прикручивать новые и новые "фичи" при необходимости, которые будут все больше и больше его улучшать и, возможно, это даже  позволит превзойти успехи предшественников.


Каким должен быть Отзыв о БК


На мой взгляд отзыв должен соответствовать следующим параметрам:


  • Отзыв должен быть субъективной оценкой БК по предложенным показателям.


Кроме текстовой составляющей отзыва, пользователь должен иметь возможность оценить БК по таким показателям, как: внешний вид сайта и удобство навигации; линия/роспись; коэффициенты; лимиты; live-ставки; служба поддержки/обратная связь. Какие-нибудь еще важные показатели я упустил?

Текст в отзыве теперь не так важен, потому что цифры итак покажут отношение игрока к БК по наиболее важным параметрам. Что нельзя сказать цифрами, пользователь напишет текстом, или просто дополнит текстом выставленные оценки. Захочет кто-то написать поэму - пожалуйста. Главное, чтобы оценки были выставлены.


Оценка надежности выплат в Народном рейтинге не производится (для этого есть рейтинг надежности и жалобы). 


  • Оценка выставляется в баллах.


По каждому параметру пользователь выставляет оценку от 1 до 5. Также необходим пункт "без оценки/не пользовался" для таких параметров, как "live" и "служба поддержки/обратная связь". Например, пользователь не играет в "live" и просто объективно у него нет мнения об этом разделе, или он никогда не обращался в службу поддержки. В итоге получаем средний балл отзыва, где 1 - это "хуже некуда", 2 - "плохо", 3 - "сойдет, но требует множества доработок", 4 - "хорошо", 5 - "отлично, сложно порекомендовать какое-либо улучшение". Средний балл включая сотые доли (4,хх), или даже тысячные, чтобы еще точнее 1.png


У БК будет отображаться как общая средняя оценка, так и средняя оценка по каждому показателю. Места в рейтинге конторы будут занимать согласно общей оценке, но также было бы хорошо иметь возможность отсортировать рейтинг БК по средней оценке за каждый показатель.


  • Отзыв должен иметь ценность. 


Возможность оставить отзыв о БК должен иметь только реальный игрок БК хотя бы с минимальным опытом игры в этой конторе, а не случайный прохожий, который пару минут позависал на сайте и решил поделиться своими поверхностными впечатлениями. Один пользователь может оставлять отзыв об одной и той же БК не чаще 1 раза в 6 месяцев. Это повысит ценность каждой оценки и поспособствует тому, что пользователь будет более ответственно подходить к написанию отзыва и выставлению оценок. 


Конечно, будут попытки накруток. Но я исхожу из того, что обычных игроков все равно намного больше, чем сотрудников БК и проплаченных персонажей, и это не позволит последним искажать реальную картину. Обязательным пунктом при составлении отзыва может быть указание своего логина/номер счета при условии, что пользователь будет верифицирован (действительно ли он зарегистрирован в этой БК?). Однако это выглядит сложно реализуемым - нужно, чтобы этим на постоянной основе занимался представитель БК и проверял, есть такой пользователь, или нет.


Народный рейтинг + Отзывы


Народный рейтинг и система отзывов должны составлять одно целое. На странице Народного рейтинга должны отображаться последние добавленные отзывы. Также неплохо было бы добавить возможность сортировки отзывов по оценкам: положительные (4+), негативные (<3), нейтральные (3-3,99). Что-то в этом роде. Лучшие отзывы по мнению Intelbet могли бы размещаться где-нибудь в топе. Лучшие отзывы должны выбираться не только из положительных, но и из негативных отзывов. 


Рейтинг формируется на основе не менее 50 отзывов. Лучше 100, конечно же, и чем больше, тем лучше, но нужно исходить из текущего количества активных пользователей и чтобы большинство БК получили рейтинг. 


==================================================================================================


Я считаю, что текущий счетчик пользователей БК (который называется Народным рейтингом) не дает никакого представления о качестве услуг, предлагаемых БК. В данный момент плюсы и минусы в Народном рейтинге выделены сотрудниками Intelbet. Дайте пользователям самим возможность оценивать БК по различным параметрам, и тогда мы узнаем больше о сильных и слабых сторонах каждой конторы. Если БК предлагает качественные услуги и у нее 2000+ пользователей, то большинство оценят это качество, что будет выражено в соответствующих цифрах. Точно так же, как если бы число пользователей БК составляло 100 человек. Народный рейтинг БК, выраженный в цифрах, был бы наглядным отражением симпатий пользователей.


И не нужно думать, что конторы с маленькой росписью, к примеру, будут постоянно в минусе и не добирать баллы из-за этого показателя. Да, что-то они потеряют (но ведь сами виноваты, что такая роспись скудная). Многие игроки вообще делают ставки только на П1/П2 и ТБ/ТМ 2,5. Помню сам, когда только познакомился со ставками, других рынков и не замечал. Многим этого вполне достаточно и кто-то будет ставить такой БК за линию 5/5 - это нормально. Ведь Народный рейтинг - это прежде всего субъективная оценка пользователей. Так же и коэффициенты. Даже в БК с самой высокой маржей, кто-то найдет для себя рынки с привлекательными коэффициентами и оценит это.


Вот такие мысли насчет Народного рейтинга. Возможно, что-то забыл написать из того, что хотел, но в целом идею представил. Улучшать можно бесконечно, главное правильно начать и выбрать удачный фундамент.


Пишите в комментариях, какие идеи относительно Народного рейтинга есть у вас. Также приветствуется любая критика, касающаяся содержания этого поста!

Интересный материал?
Да15
Нет0
Автор
Блог • 46 очков • 215 место
Комментарии (18)
Start typing your username
Загрузить фото
12.07.2018 в 23:33
+
+1
-
#
Так и с рейтингом надежности не все так гладко. Мудреная система, в которой имеется количество пользователей, которое, скажем прямо, вообще не имеет отношения к надежности. Вообще все эти изменения в рейтингах, связанные с количеством игроков контор, дают плюсы сами знаете какой конторе. Не хочется делать негативные выводы о работе Легалбет, но факт есть факт. Даже ежели просто поразмышлять: вы сделали Народный рейтинг, который на самом деле всего лишь счетчик игроков, так зачем еще и в Рейтинг надежности опять прикреплять схемы, связанные с количеством пользователей? Выходит, и там, и там преимущество получат одни и те же конторы. Хотя, повторюсь тем, с чего начинал, массовость и надежность никак не связаны - можно нае*ать одного игрока на миллион, а затем 100 игрокам разрешить споры на 50-100 рублей. Как-то так.
Ответить
13.07.2018 в 09:22
+
0
-
#
Абсолютно согласен. Количество не должно влиять на расчет надежности. Нужно придумать другой, более объективный алгоритм.
Ответить
28.12.2017 в 13:40
+
+2
-
#
По-моему intelbet не претендует на что-то особенное. Тут именно "Народный рейтинг", то есть кто, где играет и не более. Или я ошибаюсь? К тому же написать отзыв не у каждого получиться, кто-то просто испытывает стеснение от публичной публикации. s13.png за пост "+"
--
Комментарий был отредактирован
Ответить
28.12.2017 в 15:02
+
+1
-
#
Просто "Народный рейтинг" на мой взгляд слишком громкое название для обычного счетчика пользователей БК. Народный рейтинг потому и "народный", что народ сам имеет возможность определить какая БК лучше.
Например, пользователь Intelbet зарегистрирован в 10 БК, и все эти БК автоматом получают одинаково по баллу в текущий народный рейтинг, если пользователь указал их у себя в профиле. Однако пользователь лишен возможности распределить баллы самостоятельно и выбрать лучшие БК. Это делает рейтинг не очень народным имхо :)
Видя, как Intelbet постоянно развивается, добавляются новые функции на сайте, то возможно и руки до улучшения Народного рейтинга дойдут.
Ответить
28.12.2017 в 16:09
+
+2
-
#
Мысль понятна, как и первоначальный посыл. Дойдут, конечно дойдут. Тем более, что сам intelbet постоянно интересуется у обитателей ресурса что не так. Обратная связь тут не в пример всем остальным.
Ответить
27.12.2017 в 18:27
+
+2
-
#
Еще бы к параметрам, по которым можно оценить БК, я бы добавил пункт "Доверие". Т.е. насколько игрок доверяет БК и готов там держать на счете более или менее крупную сумму без страха потерять ее. Также чисто субъективная оценка.
Это чтобы заменить пункт "Надежность выплат". Такое, как я писал в обзоре, лучше в НР не включать - пусть будет только в рейтинге надежности и жалобах. Ведь неизвестно, по какой причине игроку могут не выплатить: то ли контора жульничает, то ли игрок нарушил правила.
А пункт "Доверие" - это более мягкая формулировка и позволит пользователю оценить надежность конторы вне зависимости от того, имелись ли у него проблемы с выплатами (контора виновата, или сам виноват), или нет.
Ответить
Администратор
27.12.2017 в 13:11
+
+2
-
#
Спасибо за пост. Нет ничего хуже равнодушия! s53.png
Ответить
12.07.2018 в 23:22
+
+1
-
#
Это вы правы. Смотрю, Интелбет остался равнодушен к этой записи, хотя, по фактам, человек пишет верные вещи - название не соответствует реалиям. "Народный рейтинг" не мешало бы переименовать.
Ответить
Администратор
12.07.2018 в 23:25
+
0
-
#
Мы написали по каким критериям он составлен. Сейчас мы сделаем по другому, прибегут 10 других человек и скажут что надо сделать как раньше. Можно сколько угодно ставить оценок, но нет ничего более объектного, чем выбор самого игрока.
Ответить
12.07.2018 в 23:42
+
+1
-
#
Если вы переименуете в "Счетчик пользователей", то кто прибежит и скажет, что это не так? Разве только какой-то неадекват или представитель 1хСтавки спросит, зачем так сделали.
Ответить
12.07.2018 в 23:38
+
0
-
#
И тем не менее - факт есть факт. "Народный рейтинг" звучит громко, но голословно. Да вы и в рейтинг надежности прикрепили количество пользователей. Какой толк добавлять одно и то же в разные рейтинги - не понятно. Одни и те же конторы получают перевес и там, и там.
Ответить
Администратор
12.07.2018 в 23:49
+
0
-
#
Потому что нельзя конторы, где играет 100 человек оценивать по тому же кол-ву жалоб как и конторы, где играет 1000 челочек. Если вы придумаете лучшую формулу, мы будем только благодарны.
Ответить
13.07.2018 в 14:36
+
+1
-
#
Можно. Выше я написал, что можно обворовать одного на миллион, а потом разрешить споры сотне игроков на полтинник. А еще можно обворовать одного на миллион, а потом раздать эти деньги пользователям на подобных сайтах через всякие розыгрыши, как пример. Один игрок будет знать, что из себя представляет компания на самом деле, зато остальные посчитают ее невероятно щедрой.
Ответить
Администратор
13.07.2018 в 22:50
+
+1
-
#
А еще можно просто так писать всякий бред. Можно все.
Ответить
13.07.2018 в 23:16
+
+1
-
#
У вас все бред. Вот только Народный рейтинг переименовать в Счетчик игроков вы отказываетесь, хотя именно счетчик там, а не рейтинг никакой.
Ответить
Администратор
14.07.2018 в 10:25
+
0
-
#
Нет ничего более объективно, чем выбор самого игрока. Все остальное как раз субъективно.
Ответить
14.07.2018 в 12:33
+
0
-
#
Так Народный рейтинг на то и "народный, что призван отражать субъективное мнение игроков о БК.

Люди 1 раз заполняют свой профиль, указывают БК. Потом могут годами туда и не заходить, но все равно счетчик их считает. Указано, что играет, а на самом деле человек там не играет.

Если игрок указал для счетчика ту, или иную БК, это не означает, что она хорошая, или плохая. Об этом может поведать только его субъективная оценка, которую он выставит БК.
Ответить
26.12.2017 в 16:09
+
+2
-
#
Сделал небольшую поправку в посте, чтобы было понятнее: "Один пользователь может оставлять отзыв об одной и той же БК не чаще 1 раза в 6 месяцев".
Ответить
Статистика за январь / за всё время
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Павел Боровко (2) 16/0/6 +6 630 ₽
bados (1) 8/1/1 +6 500 ₽
Gregchel (1) 8/0/2 +4 700 ₽
Алмазов (3) 9/0/3 +3 920 ₽
Светоч (2) 7/1/2 +2 290 ₽
Пардо (4) 3/0/5 +1 700 ₽
Макаров (3) 2/1/0 +1 500 ₽
Егоров (3) 3/0/3 +1 460 ₽
Sven Arvidsson 7/3/6 +1 430 ₽
Батурин (4) 4/0/2 +800 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Светоч (2) 7/1/2 +2 290 ₽
Пардо (4) 3/0/5 +1 700 ₽
Егоров (3) 3/0/3 +1 460 ₽
Батурин (4) 4/0/2 +800 ₽
Герчиков (4) 3/0/2 +780 ₽
Вуйтек 4/1/3 +350 ₽
Янькова (5) 0/0/0 0 ₽
Гутцайт (2) 1/2/2 -1 370 ₽
Радимов (3) 1/0/5 -3 260 ₽
Моссаковский 3/0/6 -3 810 ₽
Безшансов (5) 19/4/28 -6 830 ₽
Сторонние 1/0/8 -7 250 ₽
Баранов (1) 7/1/18 -11 080 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Павел Боровко (2) 16/0/6 +6 630 ₽
bados (1) 8/1/1 +6 500 ₽
Gregchel (1) 8/0/2 +4 700 ₽
Алмазов (3) 9/0/3 +3 920 ₽
Макаров (3) 2/1/0 +1 500 ₽
Sven Arvidsson 7/3/6 +1 430 ₽
Captain7 (2) 4/0/3 +320 ₽
Arkadiy_bets 3/0/2 +230 ₽
Садовой (2) 2/0/1 +100 ₽
ММА Fan (5) 0/0/1 -1 000 ₽
estonec (2) 4/1/4 -1 010 ₽
Alex2018 (2) 3/0/4 -1 410 ₽
ViLLi 2/1/3 -1 610 ₽
Трифонов 2/0/3 -1 750 ₽
VanyaDenver (2) 7/0/8 -1 770 ₽
Ptolmees 1/3/3 -1 970 ₽
Светлица 2/0/4 -2 410 ₽
Lucky forecast 3/0/5 -2 690 ₽
Панков (1) 0/1/3 -3 000 ₽
Voland96 (1) 5/0/9 -5 800 ₽
Сторонние капперы (17) 102/10/110 -18 700 ₽
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Панков (1) 278/24/166 +66 590 ₽
bados (1) 143/14/67 +54 140 ₽
Пардо (4) 302/1/268 +51 330 ₽
Павел Боровко (2) 127/1/67 +36 010 ₽
Батурин (4) 237/1/175 +31 250 ₽
Светлица 124/17/73 +26 070 ₽
Макаров (3) 51/1/23 +20 730 ₽
Садовой (2) 114/13/61 +19 900 ₽
Вуйтек 255/23/212 +19 670 ₽
Lucky forecast 91/5/59 +18 760 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо (4) 302/1/268 +51 330 ₽
Батурин (4) 237/1/175 +31 250 ₽
Вуйтек 255/23/212 +19 670 ₽
Герчиков (4) 70/6/53 +10 360 ₽
Безшансов (5) 128/13/123 +4 740 ₽
Светоч (2) 327/100/272 +3 995 ₽
Янькова (5) 28/1/24 -7 110 ₽
Моссаковский 195/10/199 -13 320 ₽
Баранов (1) 120/3/144 -14 550 ₽
Радимов (3) 20/5/36 -16 020 ₽
Егоров (3) 77/1/142 -16 090 ₽
Гутцайт (2) 250/57/246 -19 960 ₽
Сторонние 246/13/262 -51 210 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Панков (1) 278/24/166 +66 590 ₽
bados (1) 143/14/67 +54 140 ₽
Павел Боровко (2) 127/1/67 +36 010 ₽
Светлица 124/17/73 +26 070 ₽
Макаров (3) 51/1/23 +20 730 ₽
Садовой (2) 114/13/61 +19 900 ₽
Lucky forecast 91/5/59 +18 760 ₽
Gregchel (1) 140/9/105 +17 460 ₽
Трифонов 139/14/92 +17 260 ₽
Sven Arvidsson 38/7/24 +12 740 ₽
VanyaDenver (2) 145/12/121 +12 400 ₽
Ptolmees 49/27/39 +10 200 ₽
Алмазов (3) 75/6/45 +9 750 ₽
estonec (2) 49/14/24 +8 820 ₽
Alex2018 (2) 107/5/87 +7 240 ₽
Voland96 (1) 29/0/18 +5 820 ₽
ViLLi 79/25/78 +5 180 ₽
Сторонние капперы (17) 1307/113/1098 +4 390 ₽
Arkadiy_bets 82/5/63 +3 830 ₽
ММА Fan (5) 40/0/34 -620 ₽
Captain7 (2) 58/13/55 -720 ₽
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять