Блокировка вывода средств - верификация

Зарегистрирован на 1хставке уже давно. Нашёл 3hl лигу и начал потихоньку поднимать и выводить, но в прекрасный момент поставил деньги на вывод, после чего запросили документы, не понял зачем , ведь аккаунт создан давно и данные свои подтверждал и при этом деньги выводил, написал в поддержку, начали запрашивать всякого рода фотографии документов, отвечают максимально не быстро , запрашивают документы каждый раз разные, такое ощущение,что просто тянут время. Отправил им фото паспорта , фото карты, фото паспорта рядом с лицом на фоне переписки и думаю дальше больше. Ответ на запрос приходит стабильно раз в 3 дня, но на последнее сообщение ответ вовсе не поступил.