Жалобы
                            Вне компетенции
                        Жалоба на блокировку средств по счету
18 декабря 2017, 11:31
                            15
                        здравствуйте!13 декабря 2017 года обнаружил,что мой счет в компании заблокирован после успешной ставки на хоккей!при входе пишут:ваш счет заблокирован!после обращения в службу поддержки мне предоставили вот такой ответ:Букмекерская компания оставляет за собой право изменять лимиты и коэффициенты по ставкам, а также блокировать аккаунт без объяснения причин. Комментарии по данному вопросу не предоставляются помогите пожалуйста разобраться в ситуации фото проблемы прилагается
Комментарий администратора
		
			По информации от букмекера игроком сделана ставка на матч ЦСК ВВС - СОКОЛ, который попал в категорию подозрительных. Инициировано расследование по борьбе с договорными матчами. До получения результатов расследования счет игрока заблокирован
		
			
    
    0
    
            
            скажите пожалуйста а как узнать перед ставкой подозрительный это матч или нет?чтобы в дальнейшем избежать таких ситуация!
        
                                        
                
                    Ivan8315
                
            
                            
    
    0
    
            
            Вы же неглупый человек. Ставки заморожены не всем игрокам, а именно вам. Почему именно вам, наверное вам лучше знать. Букмекерская контора говорит о том, что по вашему счету есть претензии - не разовая это ставка на матч из категории с подозрением на договорное событие
        
                                        
                
                    Владислав
                
            
                            
    
    0
    
            
            Добрый день. Меня заблокировали за тот же матч и не отвечают,я просто поставил небольшую сумму на тотал и всё!его просто давали в лайве и я поставил
        
                                        
                
                    fokin1996
                
            
                            
    
    0
    
            
            Так оставьте жалобу. Как минимум она будет нести информацию. А так это вода пока от вас
        
                                        
                
                    Владислав
                
            
                            
    
    0
    
            
            то есть вы хотите сказать что этот матч подозрительный только у меня?у остальных,кто на него ставил он не подозрительный?или что?
        
                                        
    
    0
    
            
            мне уже самому поступил ответ,что ожидайте 31 рабочий день с момента блокировки!и тогд ваш вопрос будет решен!
        
                                        
    
    1
    
            
            собственно беспредел продолжается, только теперь с удержанием налогов.. а у людей как небыло защиты от произвола, так и нет!
        
                                        
    
    0
    
            
            вам тоже не отвечают?я каждый день пишу,без ответа!что за беспредел...
        
                                        
                
                    Ivan8315
                
            
                            
    
    0
    
            
            Не отвечают
        
                                        
    
    0
    
            
            скажите пожалуйста есть ли какие-нибудь новости?
        
                                        
                
                    Ivan8315
                
            
                            
    
    0
    
            
            Пока не удалось связаться с букмекером
        
                                        
    
    0
    
            
            спасибо жду
        
                                        
    
    0
    
            
            Запросим
        
                                        
    
    0
    
            
            я не против,пусть отказывает в обслуживании!на счету 47100 рублей!как мне их забрать?помогите пожалуйста
        
                                        
    
    0
    
            
            Букмекер имеет право отказать в обслуживании. Вопрос в другом - что с деньгами на аккаунте?