Жалобы
Не решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
30 декабря 2020, 14:03
3
Ставил на футбол,кубок Шотландии,основное время завершилось 1-1,и на добавочное время взял сразу после начала ставки б1,5 года, за 3,5 и 3,3,после моих двух ставок стал кф 3,15,ставка сыграла,рассчитали победой ночью,но следующим днём перерасчитали на возврат,типа ошибка кф,на гол за 30 мин дополнительного времени давали 1,45-1,47,за б1,5 3,3-3,5,потом 3,15 и кф до 100 минуты (забили первый гол) только рос,ставка ставилась через 2-3 мин после начала доп.времени,списывался со службой поддержки бетсити,спрашивал а какой кф типа должен быть правильный,если такой же и оставили ,молчат,пишут ошибка и всё тут,прошу помочь вас мне в сложившейся ситуации,фото размещаю...если будет нужна переписка с бетсити,добавлю,заранее спасибо
Сумма:
48000 ₽
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. По информации от букмекера возврат ставок осуществлен согласно п.п 6 по причине некорректности коэффициентов. Арбитраж согласился с аргументами букмекера, что коэффициенты ставок были немного завышенными, но предложил сделать пересчет по рынку (2,6-2,7). В пересчете ставок отказано. Статус жалобы - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
Работа по жалобе завершена. По информации от букмекера возврат ставок осуществлен согласно п.п 6 по причине некорректности коэффициентов. Арбитраж согласился с аргументами букмекера, что коэффициенты ставок были немного завышенными, но предложил сделать пересчет по рынку (2,6-2,7). В пересчете ставок отказано. Статус жалобы - не решено.
0
Ставки сразу после матча рассчитали выигрышем( скрины есть при необходимости предоставлю) на следующий день зашёл на сайт чтобы поставить около 16 часов ,сумма была на счёте одна,увидел что мне ограничили лайв ставки до 10 руб решил через пару часов вывести деньги и зайдя около 19 часов сумма на счёте уже другая ,а эти 2 ставки перерасчитаны на возврат,это получается любую ставку могут признать с неправильным кф и сделать возврат????после моих ставок на этот матч продолжился прием ставок и через 3-5 мин,минуты до 98 он был ещё больше чем я ставил,очень любопытно если бы забили в добавочное время 1 гол,мне бы дали возврат из-за неправильного кф? Я думаю что вряд-ли,проиграл и проиграл,прибыль конторы никто не отменял(сарказм),очень неприятная ситуация (((((надеюсь на справедливое решение.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов