Жалобы
Не решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

30 декабря 2020, 16:16
4

Снова не рассчитывают выигрышные ставки, прошла уже неделя. По первому требованию прошел дополнительную видеоконференцию. Не рассчитаны ставки на экспрессы на довольно популярные события - КХЛ, баскетбольная Евролига и футбольный чемпионат Турции.

Сумма: 3000000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, выигрыш аннулирован на основании п.п. 2.23. Фактов нарушения игроком правил или некорректности ставок не предоставлено. Действия БК не являются обоснованными. Арбитраж Легалбет рекомендует игроку оспорить аннулирование выигрыша в судебном порядке.
Комментарии
4
au121
0
В итоге рассчитали 3 выигранных экспресса возвратом с коэффициентом 1, аккаунт пока не разблокировали, ну что ж - пойду в суд.
Добрый день. Попробуйте сначала жалобу в СРО подать https://bookmakersunion.ru/coordinates-copy/ А потом уже, если результата не будет, то обращайтесь в суд. Шансы у вас неплохие.
Дмитрий Демин
Арбитраж
0
Запрос мы, конечно, отправили, но сразу предупрежу, из-за праздников есть шанс, что получим ответ не раньше 10 января.
Дмитрий Демин
Арбитраж
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена