Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Регистрировалась в марте 2018 года, ставила в лайве неделю, после чего максимальная сумма ставки в лайве стала 1$, а в линии 15-20$, но так как я ставила только в лайве, то счёт я забросила( за этот период было пополнение - 1,5 и 2 тысячи, а вывод - 4032,99 рубля, под ноль). Спустя 2 года я вновь вернулась к ставкам и в этот раз стала ставить по линии, 15-20$ мне хватало выше крыши), спустя наверное через неделю моих ставок от 50 рублей до 1000, я просто офигела: мне вернули лимиты, те. сняли все ограничения по максимальной сумме. Я тут же зауважала компанию, но уважение было не долгим :(. Спустя примерно месяц после моего первого пополнения в 2020 году мне вновь делают ограничение по максимальной сумме на ставку - 20$ на всё, что в лайве, что в линии. Я тут же полезла читать отзывы и поняла, что нужно смотреть доступен ли вывод, оказалось, что он заблокирован. Я сразу же пишу в техподдержку в телеграмм и мне отвечают, что у Вас повторная верификация и Вам необходимо на такую-то почту отправить фото разворота паспорта с фотографией и себя с паспортом и листочком с надписью в руках. Я отправила и спустя 8 дней пришёл ответ: ******, процедура повторной верификации по Вашей учётной записи была завершена. По решению администрации сайта, Вам было отказано в предоставлении услуг на сайте , согласно п.п 7.4: “Букмекерская контора оставляет за собой право изменять размеры максимальных ставок/интерактивных ставок и выплат и/или назначать другие размеры максимальных ставок/интерактивных ставок и выплат для отдельных Участников пари, а также ограничить или отказать конкретным Участникам пари в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.” Также, было принято решение об отказать в выплате средств, полученных недобросовестным путем., согласно п.п 12.4: "В случае подтверждении фактов мошенничества Букмекерская контора вправе принять решение об аннулировании всех интерактивных ставок, сделанных Клиентом и отказать в выплате средств, полученных недобросовестным путем. Результаты проверки игровой деятельности, проведенной в соответствии с п. 12.3. настоящих Правил, разглашению не подлежат." Решение, вынесенное руководством Букмекерской конторы является окончательным. В итоге получается вот что: пополнила я за этот месяц - 500, 500 и 2000 рублей. Вывела: 1000, 4000, 5000 рублей. На счету на момент заморозки вывода оставалось 12638,9 рублей, которые Париматч списал, якобы за то, что я получила их недобросовестным путём. Ставила по прогнозам из телеграмм(поддержка сказала, что так можно ставить). Ставки совершала через приложение на телефоне. Так же у мужа есть счёт в Париматч с 2018 года, но он им не пользуется и уже точно не будет!